1st Level Support (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Ludwigshafen am Rhein

Sie schätzen den direkten Kundenkontakt und möchten Ihre Fachkenntnisse aktiv einbringen und ausbauen? Sind Sie auf der Suche nach einer herausfordernden Tätigkeit?
Ein renommierter Kunde in Ludwigshafen am Rhein bietet Ihnen genau diese Möglichkeit.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich jetzt für die Vollzeitposition als 1st Level Support (m/w/d)!

Diese Stelle wird im Rahmen der Personalvermittlung angeboten.

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung
• Gründliche Einarbeitung sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub
• Work-Life Balance
• Hybrides Arbeiten

Ihre Aufgaben

• Verwaltung und Bearbeitung von Tickets
• Überwachung laufender Prozesse mithilfe von Software
• Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support
• Verwaltung von Soft- und Hardware
• Erster Ansprechpartner für Kunden vor Ort, per Telefon und remote
• Fehlerbehebung (Troubleshooting)
• Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben
• Erstellung von Dokumentationen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder entsprechende Erfahrung im oben genannten Tätigkeitsfeld
• Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software
• Grundkenntnisse in Systemadministration (Windows und Linux)
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!
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Job-Identifikationsnummer: 3593148