1st Level Support (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Heidelberg

In der bezaubernden Stadt Heidelberg suchen wir nach einem motivierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d), der unsere Begeisterung für Technologie teilt.

Werden Sie Teil unseres innovativen Kundenunternehmens in der E-Commerce-Branche und unterstützen Sie unsere Kunden bei der Bewältigung ihrer technischen Anliegen.
Diese Position bietet die Möglichkeit der Direktvermittlung.
Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

• 30 Tage Urlaub
• attraktive Vergütung
• modernes Arbeitsumfeld
• Festanstellung

Ihre Aufgaben

• First-Level-Support für Endbenutzer
• Server- und Netzwerkunterstützung bei Bedarf
• Dokumentation der Lösung im Ticketsystem nach Störungsbeseitigung
• Wartung und Installation verschiedener Computer, Telefon, Soft- und Hardware
• Unterstützung bei globalen IT-Projekten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrungen im Support
• HandsOn-Mentalität

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!
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Job-Identifikationsnummer: 3730952