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Berater TxB (m/w/d)

Im Zuge einer Nachfolgeregelung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)

Berater TxB (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Ihr Arbeitsort ist einer der drei Hauptstandorte. Ihre Einarbeitung findet in Bad Saulgau statt.
Ihr Aufgabenfeld beinhaltet:

  • Beantwortung von Anfragen zu elektronischen Bankdienstleistungen und Unterstützung bei Anwendungsproblemen (telefonische Hotline, Co-Browsing)
  • Beratung und Betreuung von Mitgliedern und Kunden bzgl. der angebotenen Zahlungsverkehrsprodukte (ZV-Programme, Händlerterminals, Apps etc.)
  • Information der Bankmitarbeiter und Kunden bezüglich kartengestützter Zahlungsformen (Debit- und Kreditkarten, Mobile Payment)
  • Erstellung und Weiterbearbeitung der Verträge für EBICS, Zahlungsterminals, e-commerce
  • Mitwirkung bei der Pflege und Gestaltung der Bankhomepage
  • Mitwirkung bei der Einführung neuer digitaler Produkte
  • Information der Bankmitarbeiter bezüglich der Einsatzmöglichkeiten Elektronischer Bankdienstleistungen zwischen Kunde und Bank
  • Installationen bei Mitgliedern und Kunden vor Ort bzw. per Fernwartung (OB-Programme, Kartenterminals, Störungsbeseitigung, Updates etc.)

Das sollten Sie mitbringen

  • Eine abgeschlossene Bankausbildung
  • Fundiertes IT-Wissen
  • Kenntnisse des Bankensystems agree21
  • Kenntnisse über die digitalen Produkte der Bank
  • Sehr gute Kenntnisse der ausgegebenen Zahlungsverkehrsprogramme und der Onlinebanking-Anwendung
  • Hohe Mitglieder- und Kundenorientierung
  • Lösungsorientierte Denkweise
  • Überzeugungsstärke
  • Selbstmanagement
  • Kommunikationsstärke, v.a. auch am Telefon

Was wir Ihnen bieten

  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Tarifliches Gehalt sowie freiwillige Zulagen und freiwillige Sonderzahlungen
  • Urlaubsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
  • Individuelle Arbeitszeitflexibilität mit Umwandlungsmöglichkeiten in Freizeit, Lebensarbeitszeitkonto und rentennaher Teilzeit
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielseitigem Kursprogramm über EGYM Wellpass
  • Mitarbeiterevents und -rabatte (PC-Programm und Bike-Leasing)
  • …und vieles mehr…

Für weitere Fragen zu der Stelle steht Ihnen unser Bereichsleiter Vertriebsmanagement, Thomas Riegger, oder unser Abteilungsleiter TxB, Matthias Straub, gerne unter der Telefonnummer 07581/202-1601 zur Verfügung.
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung.

Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.

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Veröffentlicht am 25.01.2025

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