Callcenteragent/in (m/w/d)

Wir suchen für unseren Kunden eine/n engagierte/n

Callcenteragent/in (m/w/d)

in Merching, Bayern.

IHRE BENEFITS

• Interessantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsträchtigen Markt
• Dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und Veränderungsfreiheit
• Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Leistungsgerechte Vergütung
• Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen
• Aufstiegs- und Qualifizierungsmöglichkeiten

DAS DÜRFEN SIE VON UNS ERWARTEN:

• Kostenlose persönliche und individuelle Betreuung
• sorgfältige Vorbereitung und Unterstützung während des gesamten Vermittlungsprozesses
• an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen Position
• Zugang zu unserem zukunftsweisenden Kunden-netzwerken

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme von eingehenden Telefonaten
• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail oder Chat
• Dokumentation der Kundeninteraktionen im System
• Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
• Unterstützung bei der Terminvereinbarung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sie konnten bereits Erfahrungen im Kundenservice oder Callcenter sammeln
• Selbstbewusstes Auftreten am Telefon
• Fließende Deutschkenntnisse
• Umgang mit PC-Anwendungen
• Bereitschaft nach Merching zu fahren

Bei uns sind Menschen aller Geschlechter gleichermaßen willkommen.