Fachkraft für Vertrieb, Marketing und Kundenbetreuung (Teilzeit) (m/w/d)

PARLA® ist ein seit mehr als 20 Jahren etablierter Weiterbildungsanbieter mit Sitz in Heidelberg, der Training, Coaching und Entwicklung für Business-Kunden regional, überregional und international anbietet. Wirke bei dieser interessanten und verantwortungsbewussten Aufgabe mit - wir suchen Dich!

Deine Aufgaben

Aktive Kundenansprache
Outbound-Telefonie
Telefonaktionen für Kunden: Planung und Durchführung
Vermarktung/ Vertrieb unserer Produkte
Mitwirken bei Angebotserstellung, Vertragsanbahnungen und Vertragsabschlüssen
Führen von Verkaufsgesprächen und Projektkoordination
Potenzialausschöpfung
Kundenbetreuung und Bestandskundenpflege/Projektbetreuung
Kundenbetreuung
Betreuung der Kunden vom Erstkontakt über die Auftragsausarbeitung und -abwicklung bis hin zur Nachbereitung
Trainingsunterlagen und Präsentationen erstellen
Koordination der Abwicklung der Kundenaufträge
Proaktiver Aufbau und nachhaltige Pflege der Kundenbeziehung
Auftragsabwicklung
Inbound-Telefonie
Anfragen bearbeiten
Beratung zu Weiterbildungsdienstleistungen
Koordination der Abwicklung der Kundenaufträge
Trainingsunterlagen und Präsentationen erstellen
Vor- und Nachbereitung von Trainings und Coachings
After-Sales Betreuung
Feedback einholen bei Kunden z.B. zu Coaching/ Training
Referenzanfragen an Kunden stellen und verwalten
Anfallende Aufgaben im Tagesgeschäft
Qualifikationsanforderungen:
Kaufmännische Ausbildung, Dialogmarketing oder auch Quereinsteiger*innen auf der Suche nach neuen Herausforderungen sind willkommen
Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Telefongespräch
Engagement, Flexibilität und Teamfähigkeit
Organisationstalent mit einer schnellen Auffassungsgabe
Spaß im Umgang mit Kunden und ausgeprägte Serviceorientierung
Gute Kenntnisse in Microsoft-Office
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Wir bieten Dir

Ein kleines herzlichen Team, das sich auf Dich freut.
Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz
Flexibilität und Selbständigkeit (Home-Office auf Wunsch)
Einstellung ab frühestens Oktober
Beschäftigungsumfang: 20 bis 30 Std./Woche
Arbeitszeit: nach Vereinbarung
Interesse an langfristiger Zusammenarbeit

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann schicke uns bitte Deine aussagekräftige Bewerbung mit den üblichen Unterlagen inkl. Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin und Deinen Gehaltsvorstellungen ausschließlich per E-Mail zusammengefasst in einer PDF zu.