Front Office Manager (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und entsprechende Berufserfahrung an der Rezeption? Sie sind ein Teamplayer, übernehmen gern Verantwortung und die Zufriedenheit der Gäste trägt bei Ihnen oberste Priorität? Sie verfügen über sehr gute deutsch- und Englischkenntnisse und haben einen sicheren Umgang mit den gängigen Hotelsystemen (Opera PMS)?
Wenn außerdem gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit zu Ihren Stärken gehören, dann sind Sie bei uns richtig!

Ihre Aufgaben

• Führung der Geschäftsabläufe an der Rezeption und Reservierung
• Check In / Check out, Schichtführung
• Absprachen mit internen Abteilungen und Verwaltung mit Geschäftsführung.
• Planung der Strategie im Tagesgeschäft, Personalverantwortlichkeit
• Professionelles Beschwerdemanagement

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur fachlich ausgebildete Bewerber berücksichtigen können.
Die ausgeschriebene Stelle beinhaltet:
Verantwortlichkeit für den gesamten Rezeptionsablauf.

Voraussetzungen

1. gepflegte Erscheinung, Teamfähigkeit und Freundlichkeit
2. Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen, Führungsstark
3. sehr gute Englisch Kenntnisse erforderlich
4. absolute Zuverlässigkeit und Loyalität
Entsprechende Berufserfahrung an der Rezeption ist Voraussetzung.
Administrative Kenntnisse - sehr gut
Sprachkenntnisse Englisch - sehr gut