Front Office Manager (m/w/d)

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Maison Messmer Baden-Baden Baden-Baden
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Betriebszugehörigkeit wird mit Treueprämien und Jubiläumsgutscheinen belohnt

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Family & Friends Raten nach Verfügbarkeit in allen Hotels der Dorint-Gruppe und Ermäßigungen auf das Gastronomieangebot und die internen Wellnessangebote der Hotels

Geselliges Zusammensein bei Weihnachtsfeiern oder Sommerevents

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Transparentes Arbeiten durch digitale Zeiterfassung

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Wir bezuschussen Ihre betriebliche Altersvorsorge mit 25%

• Vollzeit

Werderstraße 1, 76530 Baden-Baden
ab sofort

Ihre Aufgaben

• Führung des Rezeptionsteams
• Gästeberatung und Förderung der Gästezufriedenheit
• Aktive Mitarbeit am Front Office sowieso Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes
• Schnittstelle zu den anderen Abteilungen
• Verantwortlich für korrekte Abrechnungen sowie Kassenbestand
• Professioneller Umgang mit Anregungen und Beschwerden
• Kontrolle der Umsatzberichte
• Einhaltung unserer Qualitätsstandards im Hotel

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie
• Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption in der internationalen 5* Hotellerie,
• Freude an der Gastronomie & Hotellerie und am Umgang mit unseren Gästen
• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Organisationstalent und Teamgeist
• Hohes Maß an Flexibilität, Zuverlässigkeit und Empathie
• Gute EDV-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ansprechpartner

Vanessa Pallasch

Sprachkenntnisse

Deutsch

Verhandlungssicher

Englisch

Gute Kenntnisse

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