IT-Helpdesk (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Heidelberg

Unser namenhafte Kunde, im Großraum Heidelberg, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung als IT-Helpdesk Mitarbeiter.
Der Kunde ist im Bereich der Energieversorgung seit Jahren regional verwurzelt und stets an nachhaltigen und innovativen Ansätzen interessiert.
Neben der Möglichkeit eines flexiblen Arbeitszeitmodells, legt der Kunde viel Wert auf eine gute Work-Life-Balance. Daher wartet auf Sie ein lukratives Gehalts- und Urlaubspaket.
Wenn Sie nach einer fachlichen und persönlichen Weiterbildung suchen und auch gerne im Team Ihr Wissen einbringen, dann senden Sie heute noch Ihre Bewerbungsunterlagen zu.
Zeitnah können wir zusammen einen Termin vereinbaren und uns über diese spannende Vakanz in der Direktvermittlung austauschen.
Wir freuen uns!

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten
• Fortbildungsmöglichkeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie

Ihre Aufgaben

• Betreuung der mobilen Client-Hardware und Software einschließlich der Peripherie­geräte sowie Festnetz- und Mobiltelefonen
• Eigenständige Fehleranalyse und Störungs­beseitigung
• Inventarisierung der Hard- und Software
• Betreuung und Pflege des vorhandenen Ticket­systemes, insbesondere Klassifi­zierung, Priorisierung und Dokumentation von Störungen
• Verteilung und Paketierung von Client-Software einschließlich der Aktualisierung von Applikationen und Betriebs­systemen, inklusive Patch-Management

Ihr Profil

• Abgeschlossenes fachbezogenes IT-Studium oder eine IT-Ausbildung mit entsprechendem fachspezifischen Hintergrund
• Erste Berufserfahrung von mindestens 2 Jahren
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office-Anwendungen
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!
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Job-Identifikationsnummer: 3623475