Starte noch heute deine IT-Karriere bei FERCHAU Rosenheim und entwickle die Innovationen von morgen! Wir realisieren ein spannendes Projekt für ein namhaftes Unternehmen in Unterneukirchen. Egal ob neu im Berufsleben oder berufserfahren, du unterstützt deine Kolleg:innen mit neuen Ideen oder mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.
IT-Servicetechniker (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Das ist zukünftig dein Job
Im Second-Level-Support bearbeitest du Support-Tickets von unseren Großkunden aus den Bereichen Windows Clients, Microsoft Office, Drucker, Industriegeräte (z. B. Handscanner) und Mobile Devices
Du analysierst Fehler, findest die Fehlerursache und behebst die Störung, dabei wirst du unsere Großkunden vorwiegend über Fernwartung unterstützen
Bei Hardware-Störungen diagnostizierst du die fehlerhafte Komponente und tauschst diese anschließend aus
Du übernimmst die Einrichtung von neuen Endgeräten und stimmst dich mit Anwender:innen zum Hardware-Austausch ab
Du bist verantwortlich für die Priorisierung von Tickets, die fristgerechte Bearbeitung und die Dokumentation im Ticketsystem
Du sammelst viele Erfahrungen in spannenden Kundenprojekten
Deine Vorteile bei uns
Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Bezahlung
Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und vereinzelt die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Wir bieten dir einen langfristigen und wohnortnahen Arbeitsplatz
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze unsere zahlreichen Weiterbildungsangebote!
Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 € netto für deine Urlaubskasse!
Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 % bei Top-Marken!
Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!
Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Sommerfesten oder Sportevents
Ihre Qualifikationen
Dein Profil
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich z. B. als Fachinformatiker:in oder technische:r Assistent:in für Informatik oder bist Quereinsteiger:in mit entsprechender Berufserfahrung oder viel praktischer Erfahrung im privaten Bereich
Wenn ein Betriebssystem defekt ist oder eine Störung bei Produkten aus der Microsoft Office Produktpalette auftritt, weißt du was zu tun ist
Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen beim Support von Druckern und der Administration von Mobile Devices (iPhone & iPads) gesammelt
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und motiviert
Du hast Lust, Eigenverantwortung zu übernehmen und den Willen, dich weiterzuentwickeln
Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse
Lust auf die nächste Herausforderung als IT-Servicetechniker (m/w/d)? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA50-90208-RH bei Stephanie. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
