IT-Servicetechniker (w/m/d)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT-Servicetechniker (w/m/d)

JOBPROFIL - ID 10268

AUFGABEN

Aufbau, Anschluss und Inbetriebnahme von Client- und Server-Systemen sowie Peripheriegeräten
Durchführung von Hardware-Reparaturen, Fehleranalyse und 1st/2nd Level Support
Installation, Basis-Einrichtung von Hardware und Betriebssystemen sowie IP-Adressierung nach Vorgaben
Pflege von Checklisten, Inventarisierung und Verwaltung von IT-Assets in Kundensystemen
Leitung kleiner Installationsteams für reibungslose Hardware-Deployments und Umzüge
KENNTNISSE
Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld innerhalb der letzten 3 Jahre sowie aktuelle Herstellerzertifizierung oder 3 Jahre Erfahrung im 2nd Level Support in den letzten 5 Jahren
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen oder vergleichbaren Dokumentations-Workflows und sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook
Grundlegende Netzwerkkenntnisse und Erfahrung in der Fehlerbehebung bei einfachen Netzwerkproblemen
Eigenständige Durchführung von Hardware- und Software-Installationen, Reparaturen und Aufrüstungen sowie korrekte Verkabelung von IT-Geräten
Fähigkeit zur Bearbeitung von IT-Tickets und Lösungsfindung mit Anwenderinteraktion
Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System sowie präzise Dokumentation der Arbeiten in englischer Sprache in den Kundensystemen
LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden