IT Support Analyst (m/w/d)

Die Reha-Südwest ist ein privater gemeinnütziger Träger der Jugend- und Eingliederungshilfe mit Sitz in Karlsruhe. Wir beraten, bilden, fördern und begleiten Menschen mit und ohne Behinderung.
Die Reha-Südwest gGmbH bietet in der Zentralverwaltung in Karlsruhe zum nächstmöglichen Termin eine Stelle für Sie als
IT Support Analyst (m/w/d)
Vollzeit mit 39 Wochenstunden, befristet bis 30.06.2026

Ihre Tätigkeiten

• Sie sind für den zentralen Anwendersupport (Hardware, Betriebssystem, Anwendungsprogramme) für unsere Mitarbeitenden zuständig.
• Sie betreuen unsere Desktop- und Serversysteme.
• Sie übernehmen das Monitoring unserer On-Premise-Dienste und der extern betriebenen Anwendungen und stellen deren Verfügbarkeit sicher.
• Sie richten die Nutzerprofile (Active Directory) ein.
• Sie sind zuständig für die detaillierte Dokumentation von Störungen und Lösungswegen.
• Sie installieren, konfigurieren und betreuen die Hard- und Software einschließlich der peripheren Geräte.

Unsere Anforderungen

• Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker, Fachinformatiker für Systemintegration, Informatiktechniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie haben idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Support und Fachkenntnisse in der Systembetreuung, Administration und Verwaltung.
• Sie haben bestenfalls Erfahrung mit Microsoft 365, ITIL, Ticket Tools sowie Client Management Software.
• Sie sind flexibel, engagiert, teamfähig und kommunikationsfähig.
• Sie haben eine ausgeprägte Serviceorientierung, eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein effizientes Zeitmanagement.
• Sie haben eine gültige Fahrerlaubnis Klasse B.

Freuen Sie sich auf

• einen zukunftsorientierten und sicheren Arbeitsplatz in einem nachhaltigen sozialen Unternehmen
• eine Vergütung nach TVöD (Bund) bis EG 9b mit tariflicher Jahressonderzahlung und zusätzlicher betrieblicher Altersvorsorge (VBL)
• Vermögenswirksame Leistungen
• individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten für Mitarbeitende
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihren Anruf und Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen, gerne als PDF-Datei. Wir setzen uns für Chancengleichheit und Vielfalt ein! Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung und Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Reha-Südwest für Behinderte gGmbH
Zentralverwaltung
Stella Grießmayer
Verwaltungsleitung
Postfach 54 60
76036 Karlsruhe
Telefon 0721 9814160
bewerbung@reha-suedwest.de