IT Support (First und Second Level) bei KP Solutions IT Systems

Über uns

KP Solutions IT Systems ist ein führendes Unternehmen im Bereich Informationstechnologie und IT-Support. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden und sind stolz auf unser engagiertes Team von IT-Experten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen IT Support Mitarbeiter (First und Second Level), der sich unserer Mission anschließt, unseren Kunden erstklassigen Support und Service zu bieten.

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Anfragen und Problemen im First und Second Level IT-Support
Identifikation und Behebung von technischen Störungen und Anwenderproblemen
Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software
Kommunikation mit Kunden, um technische Anliegen zu klären und Lösungen bereitzustellen
Dokumentation von Supportanfragen und Lösungsschritten

Ihr Profil

IT-Affinität und Interesse an Informationstechnologie
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Erfahrung im First und/oder Second Level IT-Support von Vorteil
Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung
Teamplayer-Mentalität und Bereitschaft zur Zusammenarbeit
Analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeiten

Wir bieten

Überdurchschnittliches Gehalt
Angenehme Arbeitszeiten (Montag bis Freitag, keine Überstunden)
30 Tage Urlaub pro Jahr
Urlaub während der Weihnachtszeit und Neujahr
Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Ein freundliches und motiviertes Team
Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben, gerne im Kundensupport arbeiten und Teil eines erfolgreichen Unternehmens sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerbung

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Lebenslauf und Zeugnissen an bewerbung@kp-solution.de .
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
KP Solutions IT Systems ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und Vielfalt schätzt. Wir ermutigen Menschen aller Hintergründe und Erfahrungen, sich zu bewerben.