IT-Support / -Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit

Print Equipment GmbH & Co. KG mit Sitz in Ottersweier ist das europaweit führende Großhandelsunternehmen für individuell bedruckbare Geschenk- und Werbeartikel. Wir bieten selbst keine Druckdienstleistungen an, sondern liefern die erforderlichen Druck- und Transfersysteme sowie ein großes Sortiment an bedruckbaren Artikeln.

IT-Support / -Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit

Du hast Spaß daran, knifflige technische Herausforderungen zu lösen und den IT-Alltag für andere einfacher zu machen? Dann werde Teil unseres Teams!

Deine Rolle

• Du unterstützt unsere Anwender in sämtlichen IT-Fragen
• Du sorgst dafür, dass unsere Systeme reibungslos laufen
• Du bist erster Ansprechpartner für technische Anfragen

Deine Aufgaben

• Du bearbeitest eingehende Support-Tickets
• Du analysierst und behebst technische Störungen in Windows- und Linux-Umgebung
• Du priorisierst, klassifizierst und dokumentierst eingehende Störungen im Trouble-Ticket-System
• Du administrierst und betreust Netzwerk- und Server-Umgebungen
• Du richtest VPN-Clients sowie Firewalls (z.B. Lancom) ein und verwaltest sie
• Du unterstützt und administrierst PC-Client-Anwendungen wie Microsoft Office 365, Microsoft Dynamics, Synology, SelectLine (ERP-System), Hyper-V und verschiedene Linux- und Windows-Anwendungen
• Du erstellt und bearbeitest SQL-Datenbankabfragen

Das bringst du mit

• Erfahrung im IT-Service-Desk / User-Helpdesk
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows-Server-Umgebungen und Netzwerken
• Sicherer Umgang mit Firewall- und VPN-Technologien
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort- und Schrift
• Analytisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Partnern und Dienstleistern

Unser Angebot

Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Benefits wie Essenszuschüsse, Einkaufsgutscheine, kostenloses Laden deines e-Autos während der Arbeitszeit, JobRad und vieles mehr. Unsere Verträge sind in der Regel unbefristet!
Eine Übersicht aller Benefits findest du hier.
Klingt spannend?
Dann sende bitte Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf reicht) per E-Mail an bewerbung@printequipment.de z. Hd. Tobias Weber. Bei Fragen vorab kannst Du Tobias auch gerne anrufen: 07223-2815-562.