IT-Support (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Frankenthal (Pfalz)

Sind Sie enthusiastisch über den Kundenkontakt und hungrig nach neuen Erkenntnissen? Streben Sie nach einer spannenden beruflichen Entwicklung? Ein angesehener Kunde in Frankenthal eröffnet Ihnen diese Chance.
Diese Position wird durch eine Personalvermittlung gefüllt.
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Ihre Benefits

• Dauerhaftes Anstellungsverhältnis
• Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
• 30 Tage bezahlter Jahresurlaub
• Flexible Arbeitsmöglichkeiten, inklusive Homeoffice
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz für höchsten Komfort ... und zahlreiche weitere Benefits!

Ihre Aufgaben

• Unmittelbare Kategorisierung von Kundenanfragen
• Fehleruntersuchung und Störungsbehebung
• Bei Weiterleitung: Erstellung präziser Support-Tickets
• Vollständige Dokumentation in der Kundendatenbank verantwortlich
• Generierung und Bearbeitung von Incidents

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration oder ähnliche Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Support gesammelt
• Vorzugsweise Erfahrung mit aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Leidenschaft für IT und Interesse an neuen Technologien

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
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Job-Identifikationsnummer: 3543451