IT-Support (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Mannheim

Unser Kunde, ein wachsendes Unternehmen mit Sitz in Mannheim, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für die Position IT-Support (m/w/d). In dieser vielseitigen Rolle unterstützen Sie das Team bei der Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur. Wenn Sie Freude daran haben, technische Herausforderungen zu meistern und Anwendern zu helfen, sind Sie bei uns genau richtig

Unser Kunde bietet

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Moderne Arbeitsumgebung und angenehmes Arbeitsklima
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung

Ihre Aufgaben

• Unterstützung und Beratung der Mitarbeiter bei IT-Anfragen und Störungen (1st- und 2nd-Level-Support)
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Verwaltung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Druckern und Netzwerkinfrastruktur
• Überwachung und Behebung von Störungen im IT-Bereich
• Dokumentation von Supportfällen und Lösungen in einem Ticketsystem
• Unterstützung bei der Einführung und Umsetzung neuer IT-Projekte

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office
• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
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Job-Identifikationsnummer: 3648476