IT-Support (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Ludwigshafen am Rhein

Bereichern Sie als IT-Support (m/w/d) unser Kundenunternehmen aus dem Raum Ludwigshafen am Rhein.

Mit Ihrem technischen Know-how und Ihrem ausgeprägten Servicegedanken tragen Sie dazu bei, die reibungslose Funktion der IT-Systeme unserer Kunden sicherzustellen.
Nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Ihre Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten
• Langfristige Perspektiven am Arbeitsplatz
• Corporate Benefits
• Intensive Einarbeitungsphasen
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung sowie fachlichen Weiterbildungen

Ihre Aufgaben

• Kommunikation mit Kunden auf nationaler und internationaler Ebene sowie relevanten Partnern
• Störungen identifizieren und Lösungen umsetzen
• Erstellung von Dokumentationen für Tickets, Abläufe und Teamanweisungen
• Unterstützung bei Eskalationen, insbesondere in Richtung Entwicklerteams
• Eingehende Kundenanfragen priorisieren und organisieren
• Einarbeitung an den Standorten in Erfurt und München zur Vermittlung von System- und Prozessverständnis

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in Fachbereichen wie Informatik, Systemmanagement oder IT-Management; Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen oder vergleichbare Qualifikationen
• Von Vorteil: erste praktische Erfahrungen im Bereich IT-Support oder Systemmanagement Offenheit für Arbeitszeiten im Schichtbetriebh

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
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Job-Identifikationsnummer: 3687888