IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Mannheim

Für unseren Kunden im Rhein-Neckar-Kreis sind wir auf der Suche nach einer erfahrenen und engagierten Unterstützung, die das IT-Team verstärken möchte.
In dieser Rolle betreuen Sie die internen Mitarbeiter bei IT-Anfragen und technischen Problemen im Finanzsektor. Wenn Sie IT-Support-Kenntnisse haben und in einem stabilen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche suchen wir Sie als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support.

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehaltspaket
• Angenehme und moderne Arbeitsumgebung
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Softwarepflege und Patch-Management für spezifische Finanzsoftware
• Identifikation und Klassifizierung von IT-Störungen
• Eigenständige Behebung von wiederkehrenden IT-Problemen
• Durchführung von Arbeitsplatzumzügen und Konfigurationen
• Unterstützung bei der Lösung komplexer technischer Fragen
• Betreuung der Mitarbeiter bei IT-Problemen im Finanzwesen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder bereits zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
• Gute Kenntnisse der Microsoft-Umgebung und idealerweise Erfahrung mit Finanzsystemen
• Analytische Fähigkeiten und gutes technisches Verständnis
• Serviceorientiertes Auftreten und eine strukturierte Arbeitsweise

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
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Job-Identifikationsnummer: 3753780