IT-Systemadministrator (gn) | stellv. Teamlead Support | Bruchsal | bis 65.000€
Unser Kunde ist ein erfahrener Dienstleister, der seit über 100 Jahren innovative Lösungen für komplexe logistische Anforderungen in spannenden Branchen, wie u.a. dem Gesundheitswesen, Industrie und Handel bietet. Mit tiefem Fachwissen und einem Fokus auf enge Zusammenarbeit passt er seine Leistungen stetig an die Bedürfnisse der Kunden an. Und dafür suchen wir dich: IT-Systemadministrator (gn) mit der Funktion als stellv. Teamlead.
Details
Vertragsart:
Festanstellung
Ort:
Bruchsal
Jobart:
Information Technology
Angebot
Bis 65.000€ Bruttojahresgehalt
Unbefristete Festanstellung
Flexibles Arbeitszeitmodell
30 Tage Urlaub
Attraktive Zusatzleistungen, z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Job-Rad, etc.
Sicheres, zukunftsorientiertes Familienunternehmen
Berufliche sowie persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Ein positives und wertschätzendes Betriebsklima
Aufgaben
· Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
· Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung eingehender Tickets im System
· Weiterleitung und Eskalation technischer Probleme an nachgelagerte Supportebenen
· Betreuung und Konfiguration von Endgeräten wie Scanner, Terminals und Drucksystemen an verschiedenen Lagerstandorten
· Installation und Instandhaltung von Arbeitsplatzsystemen gemäß IT-Standards
· Installation, Konfiguration und Pflege von PCs, Laptops und zugehöriger Peripherie gemäß internen Standards
· Unterstützung bei der Prozessautomatisierung durch workflow-basierte IT-Lösungen
· Erstellung, Pflege und Optimierung von System- und Anwenderdokumentationen
· Administrative Entlastung der Teamleitung sowie operative Mitwirkung im Tagesgeschäft
Profil
· Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (gn) oder eine vergleichbare Qualifikation
· Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
· Fundierte Kenntnisse in der Administration von Microsoft-Systemen (z. B. Windows 11, Office 365) sowie im Umgang mit Microsoft Active Directory
· Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z. B. Matrix42 Digital Workspace Management) von Vorteil
· Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen
· Flexibilität für Rufbereitschaften außerhalb der regulären Arbeitszeiten und an Wochenenden
· Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse für telefonische Kommunikation
· Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Jetzt Bewerben | stellv. Teamlead Support | Bruchsal | bis 65.000€ID#)
Deine Ansprechpartnerin
Isabell Deringer
