Das ist die Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG
Wir sind eine erfolgreiche Genossenschaftsbank mit über 350 Mitarbeiter:innen und einer Bilanzsumme von über 2,5 Mrd. Euro im Münchner Norden. Genossenschaftsbank bedeutet: Wir sind starker Partner für die Menschen und Unternehmen in unserer Region. Unser attraktives Geschäftsgebiet ist sowohl städtisch als auch ländlich geprägt. An unseren 18 Standorten engagieren wir uns täglich für den Erfolg unserer Mitglieder, Kund:innen, Geschäftspartner:innen und Kolleg:innen.
Weil wir auch in Zukunft ein zuverlässiger Partner in der Region sein wollen, möchten wir die richtigen Talente finden und halten - Talente wie Sie! Dafür suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
(Junior) Electronic Banking Berater:in (m/w/x)
Zum kontinuierlichen Ausbau und zur Sicherung unseres Fachbereichs Electronic Banking braucht es heute mehr denn je Ansprechpartner:innen, die unsere Kund:innen im Aufgabenbereich des digitalen Bankings unterstützen und beraten. Gerade in der heutigen Zeit möchten unsere Kund:innen schnell und flexibel ihre Bankgeschäfte von „überall erledigen“.
Als Electronic Banking Berater:in unterstützen Sie insbesondere unsere Firmen- und Gewerbekunden mit unseren verschiedenen Banking-Lösungen. Zudem sind Sie wichtiger Bestandteil bei der Weiterentwicklung neuer maßgeschneiderter Banking-Lösungen für unsere Privat- und Firmenkunden.
Freuen Sie sich auf
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem starken Arbeitgeber in der Region
- 30 Tage Urlaub + 2 Brückentage zu Christi Himmelfahrt & Fronleichnam sowie den 24.12. und 31.12. frei
- eine Geburtstagsfreistellung: wir schenken unseren Mitarbeitenden einen freien Tag an ihrem Geburtstag
- 39 Stunden/Woche sowie ein 13. Monatsgehalt
- eine flexible Arbeitszeit von Montag bis Freitag
- die Möglichkeit, nach Einarbeitung und Absprache mobil zu arbeiten
- eine umfangreiche Einarbeitung, ergänzt durch Weiterbildungsmaßnahmen
- einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- eine kontinuierliche Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeit durch regelm. Feedbackgespräche
- die Möglichkeit, mobile Endgeräte und Fahrräder aus dem Bruttogehalt zu leasen
- eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- eine Umzugsprämie und einen Mietzuschuss für Immobilien aus unserem Eigenbestand
- eine betriebliche Kinderbetreuung
Für diese Aufgaben begeistern Sie sich
- Ansprechpartner für Kund:innen und Mitarbeitende im Bereich Electronic Banking
- Beratung und technischer Support im Bereich Electronic Banking insbesondere für unsere Firmen- und Gewerbekunden
- Beratung und technischer Support für unsere Zahlungsverkehrssoftware-Lösungen VR-Networld-Software und Profi Cash-Software per Fernwartung bzw. Vor-Ort-Service
- Erkennen von Trends und Entwicklungen im Bereich Electronic Banking und Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Marktunterstützung inkl. Pflege und Ausbau mit Multiplikatoren in den Geschäftsstellen
- Durchführung von Schulungsmaßnahmen für Mitarbeiter und Auszubildende
- Aufbau von Spezialistenwissen und Bereitstellung für Gesamtbank
- Enge Zusammenarbeit mit dem Zahlungsverkehrsspezialisten und Fachabteilungen
- Unterstützende Tätigkeiten im Bereich der Zahlungsverkehrsberatung wie z.B. bei unseren Händlerterminals/ Kartenzahlungssysteme der VR-Payment
Das bringen Sie mit
- Abschluss als Bankkaufmann/ Bankkauffrau (m/w/x)
- Idealerweise Fachkenntnisse über die Angebote des elektronischen Zahlungsverkehrs aus der VR-Finanzgruppe/ Weiterbildungsmöglichkeiten über ABG bzw. Atruvia
- Begeisterung für Electronic Banking/ Zahlungsverkehrssoftware und Spaß im Umgang mit Kund:innen
- Aufgeschlossenheit im Umgang mit Systemen, Programmen und moderner Technik
- Entwicklungsbereitschaft
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Zuverlässige & selbständige Arbeitsweise
In der Abteilung Zahlungsverkehrsdienstleistungen vereinen wir verschiedene Themenschwerpunkte. Zu den Haupt-Fachbereichen zählen die Zahlungsverkehrsberatung, der Electronic Banking & Software Support (Schwerpunkt Firmenkunden) und der Außenhandel.
Die Stelle klingt spannend für Sie? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular!
Für Fragen steht Ihnen Ellen Alberts gerne zur Verfügung. Bitte ergänzen Sie Ihre Bewerbung mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin sowie zu Ihrer Gehaltsvorstellung. Alle Benefits und Infos zur Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG finden Sie online: vr-dachau.de/karriere
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
