Junior IT-Support (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Heidelberg

Für unsere Vakanz im Großraum Heidelberg suchen wir engagierte Talente, die als Junior IT-Support (m/w/d) unsere Kunden bei ihren IT-Herausforderungen unterstützen. Wenn Sie sich für Technologie begeistern und eine Leidenschaft für die Lösung von technischen Problemen haben, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben als Junior IT-Support (m/w/d) ist es, unsere Kunden bei der Fehlerbehebung, Installation von Software und der allgemeinen Betreuung ihrer IT-Systeme zu unterstützen. Sie werden eng mit unseren erfahrenen IT-Experten zusammenarbeiten, um eine herausragende Kundenerfahrung sicherzustellen.

Die vorliegende Stelle ist in der Direktvermittlung zu besetzen.

Benefits

• Eine umfassende Einarbeitung und die Möglichkeit, dein Wissen in der IT kontinuierlich zu erweitern
• Spannende Projekte und vielfältige Herausforderungen, bei denen du dein technisches Geschick unter Beweis stellen kannst
• Ein offenes und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit großgeschrieben wird
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln

Ihre Aufgaben

• Beantwortung von Anfragen per Telefon oder E-Mail
• Installation und Konfiguration von Software
• Durchführung von System-Upgrades
• Fehlerbehebung und Diagnose
• Dokumentation und Berichterstattung

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Berufseinsteiger sind herzlich willkommen!
• Lernbereitschaft und Fähigkeit, komplexe technische Informationen zu verstehen und verständlich zu kommunizieren
• Ausgeprägte Kundenorientierung und ein freundliches Auftreten
• Grundkenntnisse in IT-Infrastruktur, Betriebssystemen und Netzwerktechnologien von Vorteil
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
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Job-Identifikationsnummer: 3755393