Junior IT-Supporter (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Saarbrücken

Zur Verstärkung unseres IT-Teams bei einem führenden Logistikunternehmen im Raum Saarbrücken suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung eine/n Junior IT-Supporter/in (m/w/d).

Ihre Vorteile

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem offenen und sympathischen IT-Team
• Attraktives Gehaltspaket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Intensive und kompetente Einarbeitung mit vielen Lernmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Annahme und Priorisierung von Störungsmeldungen per Telefon oder E-Mail
• Bearbeitung von Anfragen im Soft- und Hardwarebereich
• Unterstützung der Anwender in IT-relevanten Fragen
• Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
• Sicherstellung eines reibungslosen Support-Betriebs
• Erstellung von Handbüchern und technischer Dokumentation
• Durchgehende Dokumentation von Meldungen und Lösungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich
• Erste praktische Erfahrung im Support-Bereich ist von Vorteil
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Active Directory
• Theoretisches Wissen im Umgang mit Windows-Betriebssystemen
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke für die Arbeit mit Anwendern
• Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
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Job-Identifikationsnummer: 3627722