(Junior) Sales Operations Manager (m/w/d)

(Junior) Sales Operations Manager (m/w/d) gesucht!

ab sofort | Vollzeit | Standort: Baiersdorf
Unser Sales-Operations-Team hat eine aufregende Mission: Wir unterstützen unsere internen Abteilungen - wie Key Account Management, Business Development und Projektmanagement - mit frischen Strategien, präzisen Analysen und wichtigen Daten. Werde Teil dieses dynamischen Teams!

Das bieten wir Dir als Arbeitgeber:

• Wir leben die Du-Kultur: Hier wird jeder mit "Du" angesprochen - sogar unser CEO!
• Wir fördern Deine Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, Home Office Möglichkeiten und flexibler Freizeitausgleich von Überstunden sind bei uns kein Problem.
• Support von Anfang an: Dein persönlicher Mentor steht Dir in den ersten Wochen mit Rat und Tat zur Seite.
• Entfalte Dein Potenzial: Wir unterstützen Dich bei all Deinen Projekten. Nutze außerdem unsere interne Brodos Business School, um Dich sowohl persönlich als auch fachlich weiterzuentwickeln.
• International Work: You have the opportunity to discuss your ideas with our Indian colleagues!
• Extra Urlaub: Nimm bis zu 40 Urlaubstage - Du entscheidest!
• Mitarbeiterrabatte: Profitiere von monatlich wechselnden Corporate Benefits
• Extras: Gratis Mineralwasser für eine optimale Konzentrationsfähigkeit, betriebliche Altersvorsorge, Bike Leasing, spaßige Firmenevents und mehr.
• Nachhaltig unterwegs: Unser Büro ist nur wenige Minuten vom Bahnhof entfernt - perfekt für alle, die umweltbewusst pendeln wollen. Und für diejenigen, die lieber mit dem Auto kommen, gibt's freie Mitarbeiterparkplätze direkt vor der Tür.

Freue Dich auf folgende Aufgaben:

• Steuerung: Koordination vertrieblicher Anforderungen und beteiligter Schnittstellen.
• Überwachung: Sicherstellung der Einhaltung von Deadlines in Absprache mit Vertrieb und Produktmanagement.
• Kundenkontakt: Direkter Ansprechpartner für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
• Reporting: Erstellung kundenspezifischer Reports mit Excel, PowerQuery und Power BI.
• Prozessoptimierung: Analyse und Verbesserung interner Prozesse bezüglich Qualität, Effizienz und Output.
• Unterstützung: Erstellung von Präsentationen und Anforderung von Ressourcen für Key Account Manager.
• SLA/OLA-Management: Definition und Überwachung von SLAs, OLAs und Eskalationsmanagement für Kunden und Stakeholder.

Das wünschen wir uns:

• Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund.
• Eigeninitiative & Serviceorientierung: Du handelst selbstständig, bringst eigene Ideen ein und arbeitest mit Freude im Team und im direkten Kundenkontakt.
• Struktur & Qualitätsbewusstsein: Deine Arbeitsweise ist genau, zuverlässig und zahlenaffin, was Dir hilft, hohe Qualitätsstandards zu erfüllen.
• Kommunikationsstärke: Offene und klare Kommunikation, gerne auch auf Englisch, ist für Dich selbstverständlich.
• Softwarekenntnisse: Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen

Bereit für die Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!

Deine Ansprechpartnerin

Fiona Meyse
09133 / 7770 4307