Kaufmännischer Mitarbeiter im Bereich Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d)

DBL-Itex Gaebler ist ein modernes zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen, das sich zur Aufgabe gemacht hat seinen Kunden stets besten Service rund um das Thema „Miettextilien und Reinraumservice“ zu bieten. Damit wir unser Versprechen gegenüber unseren Kunden halten können, sind wir auf der Suche nach qualifizierten, engagierten und motivierten Mitarbeitern.
Deshalb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Kaufmännischer Mitarbeiter im Bereich Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d)

Diese Aufgaben erwarten Sie

• Sie sind eine wichtige Schnittstelle zwischen uns und unseren Kunden (B2B) und stehen deshalb auch im engen Austausch mit den Kollegen aus anderen Unternehmensbereichen.
• Sie betreuen aktiv unsere Bestandskunden bei Änderungswünschen und Reklamationen.(Annahme, Erfassung und Abwicklung)
• Sie sind für den vertrauensvollen Umgang mit Kundendaten und der digitalen Dokumentation der Kundenkontakte in unseren EDV-Systemen verantwortlich.
• Sie führen in unserem Unternehmen Anproben auf Kundenwunsch durch.

Folgende Voraussetzungen bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Sie sind Quereinsteiger mit einschlägiger Berufserfahrung.
• Eine selbständige, freundliche und kundenorientierte Arbeitsweise mit dem Selbstverständnis als Dienstleister.
• Sie besitzen gutes Einfühlungsvermögen, Kommunikationsstärke und sind serviceorientiert.
• Sie beherrschen die gängigen MS-Office Programme (Word, Excel) und moderne Kommunikationsmittel.
• Sie agieren mit Umsicht und Flexibilität, um unseren Kunden eine bestmögliche Dienstleistung zu erbringen.
• Teamfähigkeit, Kollegialität und ein wertschätzendes Miteinander zeichnen Sie aus.

Das bieten wir Ihnen

Sie erwartet eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten in einem modernen Familienunternehmen mit flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungswegen und einem professionellen Arbeitsumfeld. Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten und ein vielseitiges Schulungsprogramm.

• intensive und individuell abgestimmte Einarbeitung •
• ein angenehmes Betriebsklima mit tollen Kollegen Bereitstellung sämtlicher Kommunikations- und Arbeitsmittel zur Unterstützung Ihrer Arbeit
• Teilnahme an betrieblichen Gesundheitsangeboten (Personal Training, Schulungen zur Gesundheit am Arbeitsplatz u.s.w.) viele Zusatzleistungen
• einen sicheren Arbeitsplatz inkl. attraktiver Sozialleistungen •
• eine langfristige Perspektive in unserem dynamischen UnternehmenWir freuen uns auf Ihre Bewerbung