Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) - Vollzeit

Als familiengeführtes Unternehmen hat die TCI Ersatzteil-Service GmbH in über 25 Jahren unschätzbare Erfahrungen im Ersatzteil Handel gesammelt.
Der Verkauf von Ersatzteilen für Nutzfahrzeuge ist der Haupttätigkeitsbereich des Unternehmens. Neben Nutzfahrzeugen wird der Bereich PKW-Ersatzteile ebenfalls immer weiter ausgeweitet. Desweiterem wird auch die Teileversorgung für bestimmte Baumaschinen bedient.
Unsere Kernkompetenz liegt im Produkt-Bereich von Ersatzteilen für Getriebe, Motor, Kraftstoffversorgung und Elektrik.
Namhafte Erstausrüster zählen hier zu unseren Lieferanten. Bei der Auswahl der Lieferanten werden Qualität, Zuverlässigkeit und Lieferzeit berücksichtigt. Die Vielfalt der angebotenen Teile wächst ständig. Dadurch sind wir in der Lage unseren Kunden ausschließlich Produkte in Erstausrüster Qualität zu liefern.
Durch unsere EDV basierte Lagerhaltung können wir eine zeitnahe Lieferfähigkeit gewährleisten, um einen reibungslosen Ablauf von Bestellungen und Lieferungen zu garantieren
Die Aufgabe des Unternehmens besteht darin, die Kunden professionell zu beraten und mit qualitativ hochwertigen Ersatzteilen von namenhaften Herstellern zu beliefern.
Zur Erweiterung unseres Teams, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Auftragsbearbeitung der Online-Bestellungen
• Angebotserstellung und Bestellannahme via E-Mail und/oder Telefon
• Beantwortung von Kundenanfragen auf Ebay
• Kundenservice per E-Mail und Telefon
• Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
• Erstellung und Pflege von Produkt-Listings für Ebay und unseren künftigen Webshop
• Erstellung, Pflege und Optimierung von Produktbeschreibungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante berufspraktische Erfahrung
• Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-Warenwirtschaftssystem (z.B. Microtech)
• Erste Berufserfahrungen im E-Commerce-Bereich wünschenswert
• Verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
• Ein gutes Ausdrucksvermögen sowie eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamfähigkeit
• Fließende Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
• Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
• Kommunikationsstark im Kundendialog
• ein hohes Maß an Kunden- und Lösungsorientierung
• Kenntnisse im Bereich PKW-Ersatzteile wünschenswert

Ihre Vorteile

• Geregelte Arbeitszeiten, Vollzeit (38 Stunden-Woche), Montag-Freitag
• Leistungsgerechte Vergütung
• Sonderzahlungen
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kurze Entscheidungswege
• Eine gezielte Einarbeitung in Ihren Aufgabenbereich
• Sehr nettes und unterstützendes Team

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Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf per Email.
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