Kundenberater (m/w/d) Service und Vertrieb

Aufgabe

Als Kundenberater Vertrieb verkaufen Sie Produkte und Dienstleistungen über einschlägige Kommunikationskanäle nach konkreter Systemvorgabe in definierten Aufgabenbereichen.

• Sie betreuen und pflegen telefonische Kontakte ausgewählter Kunden
• Sie unterstützen Inbound- und Outbound Kampagnen durch direkte Kundenansprache nach konkreter Systemvorgabe
• Sie übernehmen die Auftragsabwicklung und Datenpflege (z.B. Kundendatenerfassung und -pflege)

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Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie eine spezifische aufgabenbezogene Fortbildung oder entsprechende berufliche Erfahrungen. Aufgrund der fachbezogenen Berufserfahrung verfügen Sie bereits über Fachkenntnisse im Umfeld Kundenberatung/Call-Center.
Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:

• Sie haben technisches Interesse und Grundkenntnisse
• Sie verfügen über eine lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
• Sie haben Spaß am Kommunizieren und Telefonieren sowie eine gute Service- und Kundenorientierung

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