Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Als Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Ettlingen (Landkreis Karlsruhe) setzen wir für unserer Kunden unterschiedliche Projekte im Einzelhandel um. Wir suchen Sie als neues Mitglied unseres Teams als Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) für Kundenbetreuung.
Sie arbeiten eigenverantwortlich innerhalb eines Teams am Standort in Ettlingen und stehen unseren Kunden und Außendienstmitarbeitern mit Rat und Tat zur Seite. Sie unterstützen als Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) die operative Abwicklung verschiedener Prozesse und können dabei Ihr Wissen proaktiv einsetzen.

Wir bieten Ihnen

Strukturierte Onboardingprozesse
Leistungsorientierte Vergütung
Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hohem Maß an Eigenverantwortung
Möglichkeit für mobiles Arbeiten sowie flexible Arbeitszeiten
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
positives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Betriebliche Altersvorsorge
Bikeleasing

Aufgabenstellung?

Abwicklung der Kommunikation zwischen unseren Kunden sowie unserem Innen- und Außendienst
Telefonische Betreuung und Beratung unserer Markenartikelkunden
Ganzheitliche Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen
Bearbeitung der Stammdatenpflege
Kennzahlenbasierte Ableitung von Maßnahmen
Aktives Reklamations- und Konfliktmanagement

Sie bringen mit

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Sie verfügen über gute MS Office-Kenntnisse (Excel/Word/PowerPoint)
Hohes Maß an Eigenorganisation
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Sie beherrschen die deutsche Sprache auf muttersprachlichem Niveau
Ihr analytisches Denken sowie Ihre Kunden- und Serviceorientierung runden Ihr Profil ab

Sie wollen Teil unseres Teams werden?

Klicken Sie jetzt einfach auf „Online Bewerben“ und werden Sie Teil unseres Teams Wir freuen uns auf Sie! #joinourteam

Sie haben noch Fragen?

Dann kontaktieren Sie uns gerne über bewerbungen@sigeurope.com.