Mitarbeiter (m/w/d)

Als dynamisches öffentlich-rechtliches Dienstleistungsunternehmen schaffen wir mit rund 200 Beschäftigten die Rahmenbedingungen für ein erfolgreiches Studium. In Ergänzung zur exzellenten Lehre an den Mannheimer Hochschulen unterstützen wir mit einem auf die aktuellen Anforderungen abgestimmten Leistungsangebot ca. 25.000 Studierende bei der Bewältigung ihres Alltags. Von einer bezahlbaren Unterkunft und einer ausgewogenen Verpflegung, über qualifizierte finanzielle und psychologische Beratung bis zur studienbegleitenden Kinderbetreuung bieten wir ein maßgeschneidertes Rundum-Paket vor Ort.
Für die Beratung der Studierenden in der Infothek und die Vergabe der Wohnplätze in unseren Wohnanlagen suchen wir ab sofort

Mitarbeiter (m/w/d) für den Studierendenservice

in Teilzeit (ab 19,75 Wochenstunden) oder Vollzeit (39,5 Wochenstunden), unbefristet

Die Beschäftigung erfolgt nach Maßgabe der Bestimmungen des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L).

Die Aufgaben

• Freundliche Beratung von Studierenden zu unseren Leistungen und Angeboten

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• Bearbeitung und Erstellung von Wohnplatzangeboten und Mietverträgen
• Betreuung der Mieter:innen bei allen Fragen zu ihrem Mietverhältnis
• Bearbeitung von E-Mail-Anfragen zur Wohnraumverwaltung
• Vertretung des Studierendenwerks bei Infoständen und Veranstaltungen
• Mitarbeit im Social-Media-Team

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Einzelhandel, Immobilienbranche, Hotel- und Gaststättengewerbe) - auch Studienabbrecher:innen willkommen!

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• Ausgeprägte Serviceorientierung und kommunikative Stärke
• Freundliches Auftreten und interkulturelle Offenheit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Zuverlässige, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office

Wir bieten Ihnen

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem engagierten Team

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• Gründliche Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote
• Bezahlung nach TV-L (EG 8) mit Jahressonderzahlung
• Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge (VBL) und vermögenswirksame Leistungen
• Ideale Anbindung an den ÖPNV

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