Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Mannheim

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Fachkenntnisse unter Beweis stellen können?
Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service für einen unserer namhaften Kunden, ein Unternehmen im Bereich Maschinenbau am Standort in Mannheim.
Bewerben Sie sich noch heute und unterstützen Sie das Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt!

Ihre Aufgaben

• Bereitstellung und Analyse der Forecasts und Reports
• Sicherstellung der Einhaltung der Termine
• Ansprechpartner für Reklamationen sowie deren Nachverfolgung
• Sicherstellung der angemessenen Lieferung und Nachverfolgung der Dienstleistungen und Produkte
• Verantwortung für die Beratung und Unterstützung bei allen Aktivitäten im Bereich Order Handling
• Vorbereitung und Abwicklung der Prozesse innerhalb des Produktions- und Versorgungssegments

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse im Prozess der Zollabwicklung
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Stressresistenz sowie Spaß an der Arbeit mit Kunden
• Serviceorientierte Arbeitsweise sowie Struktur und Detailorientierung
• Hands-On Mentalität
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich des Kundenservice

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!
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Job-Identifikationsnummer: 3583197