Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk bei Systemhaus Bissinger GmbH

Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk bei Systemhaus Bissinger GmbH

• Systemhaus Bissinger GmbH
• Vollzeit
• Publiziert: 03.04.2025
• Publizierung bis: 03.05.2025

Willkommen bei der Bissinger Unternehmensgruppe !

Die Bissinger Unternehmensgruppe bietet professionelle Systemlösungen und Konzepte in den Bereichen Dokumenten- & Prozessmanagement (DMS, ECM), IT, Print & Copy, ERP, Konferenz- & Medientechnik und Objekteinrichtungen.

Jobbeschreibung:

• Selektieren und Priorisieren von Tickets
• Unterstützung im Helpdesk bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
• Bearbeiten von Anfragen unserer Kunden via Ticketsystem und Telefon
• Betreuung der Arbeitsplätze und Infrastruktur vor Ort

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung Büroinformationselektroniker (m/w/d) oder Ähnlichem
• Professionelles und freundliches Auftreten, gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
• Belastbarkeit und Flexibilität sowie selbständige und zielgerichtete Arbeitsweise unter Einhaltung unserer Ablauf- und Qualitätsrichtlinien

Was wir bieten

• Eine Aufgabe mit viel Entwicklungspotential in einem innovativen Unternehmen
• Eine unbefristete Anstellung in einer der interessantesten und zukunftsträchtigsten Branchen
• Respektvolles, freundliches und wertschätzendes Betriebsklima mit tollen Kolleg*innen und kurzen Entscheidungswegen
• Flache Hierarchien und Open-Door-Policy
• Umfangreiches Onboarding und Einarbeitung in die neue Aufgabe
• Förderung der betrieblichen Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
• Modernes und aktuelles IT-Equipment
• Job Rad

Kontakt

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