Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Heidelberg

Sie arbeiten gern service- und kundenorientiert, sind kommunikativ, organisationsstark und behalten auch in schwierigen Situationen stets einen kühlen Kopf?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service!
Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Heidelberg bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Direktvermittlung.

Ihre Aufgaben

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
• Ansprechpartner für Kunden im Tagesgeschäft und bei Anfragen
• Unterstützung des Außendienstes bei Kundenbetreuung und -bindung
• Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Nachverfolgung offener Rechnungen und direkte Kundenkommunikation zur Klärung
• Klärung technischer Rückfragen und Abwicklung von Reklamationen
• Lager- und Produktionsplanung für Endkunden

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen im Umgang mit MS-Office
• Gute Kenntnisse in deutscher und englischer Sprache
• Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice von Vorteil
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Oracle und SAP-Ariba

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!
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Job-Identifikationsnummer: 3583914