Mitarbeiter/in Rezeption (m/w/d) VZ / TZ / Minijob

Unser Hotel, gelegen im malerischen Saarland, steht für herausragenden Service, Gastfreundschaft und ein einzigartiges Erlebnis für unsere Gäste. Wir suchen nach einem freundlichen und engagierten Rezeptionisten (m/w/d), der unser Front-Office-Team in Vollzeit, Teilzeit oder als Minijobber verstärkt. Wir begrüßen sowohl erfahrene Bewerber als auch Quereinsteiger, die eine Leidenschaft für den Service am Kunden mitbringen und Teil unseres dynamischen Teams werden möchten.

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste: Check-in und Check-out, Gästebetreuung, Reservierungsannahme und -bearbeitung
• Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen
• Bereitstellung von Informationen über das Hotelangebot und lokale Attraktionen
• Bearbeitung von Gästeanfragen, Beschwerden und Wünschen
• Führen der Kasse inklusive Abrechnung
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines hervorragenden Gasterlebnisses

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Tourismusbranche oder vergleichbare Qualifikationen sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
• Berufserfahrung an der Rezeption ist von Vorteil, jedoch sind motivierte Quereinsteiger mit entsprechender Einarbeitung herzlich willkommen
• Ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Freundlichkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung mit Buchungssystemen sind von Vorteil
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
• Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen

Wir bieten

• Eine vielseitige und spannende Tätigkeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld
• Ein motiviertes Team und eine freundliche Atmosphäre
• Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit, Teilzeit, Minijob) entsprechend Ihrer Verfügbarkeit
• Einarbeitungsprogramm und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen und -vergünstigungen
• Die Möglichkeit, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln