Mitarbeiter*in im Team IT (M/W/D) [25006]

Die Diakonische Jugendhilfe Region Heilbronn gGmbH (DJHN) ist ein freier Träger der Kinder- und Jugendhilfe sowie der Jugendberufshilfe mit 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 75 Standorten in der Region.
Wir suchen:

Mitarbeiter*in im Team IT (M/W/D) [25006]

Wir suchen Unterstützung für unser Team IT in Eppingen.

Ihre Aufgaben

• 1st-Level-Support für unsere Mitarbeitenden
• Telefonische und digitale Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen
• ggf. Weiterleitung an den 2nd-Level-Support
• Monitoring aktueller Supportfälle und/oder Aufgaben
• Vorbereitung, Ausgabe und Rücknahme von IT-Arbeitsmitteln
• Mitarbeit bei der Umsetzung von Projekten

Sie verfügen über

• Erste Erfahrungen und Kompetenzen im IT-Bereich
• Bevorzugt: Erfahrungen an einer Hotline oder im Support
• Wünschenswert: Kenntnisse in der Windowswelt
• Ausgeprägte Servicementalität sowie Kommunikationsfähigkeit
• Bereitschaft und Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue Aufgaben
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein der Klasse B

Wir bieten

• Anstellungsumfang: 75%
• Anstellungsbeginn: ab sofort
• Anstellungsverhältnis: befristet bis 31.12.2025
• Tarifliche Vergütung nach den Arbeitsvertraglichen Richtlinien des Diakonischen Werkes Württemberg (AVR Wü)
• Gute Arbeitsatmosphäre in einem kleinen, persönlichen Team
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Absicherung durch betriebliche Altersvorsorge (ZVK)

https://www.djhn.de/jobs-karriere/aktuelle-jobangebote/bewerbung/mitarbeiterin-im-team-it-mwd-25006/
Fühlen Sie sich angesprochen?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Diakonische Jugendhilfe
Region Heilbronn gGmbH
Walder-Weissert-Straße 6
75031 Eppingen-Kleingartach

Alisa Ernstberger:
(07262) 255 35 - 3430
Bewerbung per E-Mail:
bewerbung(at)djhn.de
Bei inhaltlichen Fragen stehen wir Ihnen auch unter folgendem Kontakt zur Verfügung:
Michael Hofmann
Abteilungsleiter
(07262) 255 35 - 3100
michael.hofmann@djhn.de
Schwerbehinderte werden bei
gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.