Mitarbeiter*in (m/w/d) im IT-Support/Helpdesk

Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung suchen wir ab sofort in Vollzeit eine*n

Mitarbeiter*in (m/w/d) im IT-Support/Helpdesk - First-Level-Support

Du bist Technik-Nerd und liebst es, Probleme zu lösen? Dann haben wir genau den richtigen Job für Dich!
Unsere IT-Abteilung sucht Verstärkung: Ein neues Teammitglied, das Lust hat, unseren Mitarbeitenden bei IT-Problemen unter die Arme zu greifen und dabei auch selbst immer etwas Neues dazulernt. Wir setzen auf eine lockere, aber professionelle Zusammenarbeit - denn das Leben ist schon stressig genug.

Deine Aufgaben

• IT-Support: Du bist die erste Anlaufstelle für technische Anliegen und löst Tickets wie ein echter Pro.
• Hardware-Setup: Du konfigurierst Rechner, richtest Arbeitsplätze ein und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
• Rechteverwaltung: Du übernimmst das Management in Office 365, Active Directory und anderen Systemen und Programmen - ein Bereich, der Verantwortungsbewusstsein erfordert.
• Mobile Device Management (MDM): Du kümmerst dich um alles, was mit unseren mobilen Geräten zu tun hat - vom Einrichten und Updaten bis hin zur Sicherstellung, dass Smartphones und Tablets perfekt mit unseren Systemen harmonieren.
• Dokumentation: Du schreibst leicht verständliche Anleitungen, knackige Handbücher und sorgst dafür, dass unser IT-Wissen immer up to date bleibt.

Was du mitbringst

• Mindestens mittlere Reife (Fachoberschulreife) und gute Kenntnisse in Microsoft Office.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und eine kommunikative Ader - du redest gern und scheust dich nicht davor, auf Menschen zuzugehen.
• Du kannst dich auch auf Englisch gut verständigen? Super, das ist bei uns ein dickes Plus!
• Begeisterung für Technik, Gaming oder PC-Bau. Vielleicht hast Du schon mal deinen eigenen Rechner zusammengebaut? Perfekt!
• Quereinsteigende sind bei uns herzlich willkommen - uns interessiert, was Du kannst, nicht, welchen Titel Du hast.

Wir bieten

• Ein lockeres Arbeitsumfeld, in dem sich alle wohlfühlen.
• Die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen.
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben.
• Kaffee, Teamgeist und den ein oder anderen Nerd-Talk inklusive.

Bock drauf? Dann melde Dich bei uns und erzähl uns, warum Du unser neuer IT-Profi werden willst. Wir freuen uns, von Dir zu hören!