Order Manager * Roche Mannheim

Order Manager * Roche Mannheim

Standort: Mannheim
Anstellungsart(en): Vollzeit
Über Franz & Wach bieten wir Ihnen im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung eine Chance zum Einstieg bei Roche Diagnostics GmbH in Mannheim.

Ihre Vorteile

• Bestlohn, denn wir holen das Maximum für Sie heraus
• Kontakt auf Augenhöhe - Sie sind uns wichtig! Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen- Wir gehen auf Ihre Wünsche ein und planen gemeinsam Ihre Zukunft. Im Fokus steht immer Ihre Übernahme- Wir sind spezialisiert auf die Pharmabranche und absolvieren dafür Biotechnologische Schulungen- Wir kennen die Entscheider* durch unsere jahrelange Erfahrung in der Pharmabranche- Wir leben von hunderten Empfehlungen unserer ehemaligen Mitarbeiter* die mittlerweile direkt bei Roche angestellt sind-Vom Helfer*, Quereinsteiger* bis hin zum Doktor* - Bei uns sind Sie richtig! Ihre Aufgaben bei Roche Diagnostics: Auftragsbearbeitung für definierte Länder: Monitoring des Bestelleingang/Auftragserfassung
• Klärung fehlender Daten im Rahmen der Auftragsbearbeitung
• Klärung von Warenverfügbarkeit
• Auftragsverfolgung (Monitoring der DLZ, und Einleitung evtl. notwendiger Aktionen)
• Fakturierung
• Besorgung/Erstellung aller für den Export benötigten Dokumente
• Einhaltung der Vorschriften Außenwirtschaftsrecht/Exportkontrolle

Customer Care Agent:

• Kontinuierliche Analyse der landspezifischen Key Performance Indicators bzw. Prozesse
• Ableitung von Maßnahmen und Nachhaltung der Umsetzung inkl. Dokumentation
• Kommunikation zu internen Stellen und Kunden

Global Supply Chain Standards:

• Monitoring der Einhaltung der Global Supply Chain Standards und Kommunikation zu den Logistikverantwortlichen der Länder bzw. Kunden bei Nichteinhaltung

Sonstige administrative Aufgaben:

• Ggf. Pflege von Kunden- und Produktdaten in SAP (z.B. Ku/Mat Infotexte, IBISAP Texte)
• Pflege Kundensteckbriefe und regelmäßige Aktualisierung
• Ggf. Bereitstellung landesspezifischer Informationen zur Erstellung oder Kommentierung der monatlichen Reports

Das sollten Sie Order Manager * für Roche mitbringen:

• Abgeschlossenes BWL-Studium oder kaufm. Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung
• Gute-sehr gute Englischkenntnisse. Extern wird ausschließlich in englisch kommuniziert (Mails, Telefon, Meetings etc.)
• Stressresistent
• Belastbarkeit
• Logistikbackground (Praxis im Ordermanagement, bevorzugt in der Export-Autragsbearbeitung) wünschenswert
• SAP P1U Kenntnisse von Vorteil
• Franz & Wach ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Diese Stellenausschreibung richtet sich grundsätzlich an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!

Franz & Wach Personalservice GmbH
Im Thal 2

82377 Penzberg
E jobs.penzberg@franz-wach.de
T 08856 / 608904-0