Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Vertrieb & Marketing, Kalefeld, DE

Ihr Beitrag

• Bearbeitung und Abwicklung eingehender Aufträge sowie von Auftragsänderungen
• Eigenverantwortliche Überwachung und Terminverfolgung von Kundenaufträgen
• Abstimmung mit anderen Abteilungen wie z.B. Produktionsplanung oder Logistik
• Kundenkommunikation und Pflege kundenbezogener Daten
• Musterabwicklung
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und Koordination mit verantwortlichen Abteilungen
• Bearbeitung von Reklamationen
• Bonusabwicklung
• Administrative Unterstützung des Außendienstes

Ihre Stärken

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem internationalen Unternehmen, bevorzugt im Verkaufsinnendienst
• Gutes Verständnis von Verkaufsprozessen und internen Schnittstellen
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Ausgeprägtes Fachwissen über ERP-Systeme (z. B. SAP) sowie Kenntnisse in gängigen MS Office-Produkten
• Starke Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift sowie Präsentations- und Ausdrucksfähigkeiten
• Organisationstalent und lösungsorientierte Arbeitsweise

Unser Angebot

• Attraktives Entgelt mit umfangreichen tariflichen und betrieblichen Zusatzleistungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, Job Rad Leasing und weitere Mitarbeitervorteile
• Zugang zur Beratungsseite ,,meinEAP\'\' (persönliches Unterstützungsprogramm für die Bereiche Familie, Gesundheit, Arbeit und Beruf)
• Intensives Onboarding und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Arbeiten in einem internationalen Arbeitsumfeld innerhalb eines global agierenden Unternehmens in Privatbesitz
• Flache Hierarchien, Förderung von innovativen Ideen und respektvolle Zusammenarbeit
• Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

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