Sachbearbeiter/-in im Kundenservice (m/w/d)

Zur Verstärkung für unseren Innendienst in Mannheim suchen wir ab sofort Unterstützung im Kundenservice.

Ihre Aufgaben

• Bei dieser sehr abwechslungsreichen Tätigkeit erledigen Sie übergreifend Aufgaben aus den verschiedenen Bereichen des Services und der Abrufabteilung.
• Sie sind kompetenter Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und unsere Außendienstmitarbeiter:innen.
• Sie bearbeiten Bauverträge und Auftragsänderungen und erstellen die entsprechenden Bauzeichnungen und Fundamentpläne dazu (Vorkenntnisse von Vorteil aber nicht notwendig).
• Sie kommunizieren mit unseren Kund:innen, um alle Wünsche und Eigenschaften der Garagen- und Carportbestellungen sicher abzurufen.
• Außerdem unterstützen Sie Ihre Kolleg:innen bei allen anfallenden Arbeiten, sodass unsere Abläufe im Service sichergestellt sind.

Das bringen Sie mit

• Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert und bringen idealerweise bereits erste relevante Berufserfahrung mit.
• Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und es macht Ihnen Spaß, sich auf ganz verschiedene Themengebiete einzulassen.
• Es fällt Ihnen leicht, sich am Telefon auf verschiedene Gesprächspartner:innen einzustellen und Sie haben Freude an der Kommunikation mit unseren Kund:innen und Geschäftspartner:innen.
• Sie arbeiten eigenverantwortlich und ergebnisorientiert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie genauso selbstverständlich, wie gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen.

Unser Angebot

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
• Viele Boni, aus denen Sie wählen können (z.B. Jobrad, VWL, Zuschuss Fitness, usw.)
• Maßnahmen zur Unterstützung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung.
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
• Eine etablierte krisensichere Unternehmensgruppe.
• Ein sympathisches und aufgeschlossenes Team, das sich gegenseitig hilft und unterstützt.
• Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke

Wenn Sie sich mit der ausgeschriebenen Stelle identifizieren können, freuen wir uns bereits jetzt auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail.
Weitere Informationen unter: https://www.mc-jobs.de/job/4516/