Sachbearbeiter/in Kundenservice & Logistik (m/w/d)

Wir setzen Trends und bringen neue Märkte in Bewegung. Mit innovativen Produkten und Menschen, die fit sind für neue Erfolge.
Wir wachsen weiter:
WAGNER ist ein international agierendes, mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Lahr / Schwarzwald. Produziert und vertrieben wird ideenreiches, designstarkes Zubehör für Möbel an Industrie und Handel.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n

Sachbearbeiter Kundenservice & Logistik (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden im Bereich Auftragsabwicklung (Order Management) / Verkauf-Innendienst
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen per Edifact, Telefon oder EMail
• Interne Organisation, Terminierung und Überwachung der Auftragsabwicklung
• Bearbeitung und Pflege unserer Kunden-Online-Portale
• Lösungsorientierte Reklamationsbearbeitung
• Organisation und Abwicklung von Kunden-Sonderprojekten
• Versandüberwachung
• Ihre Überzeugung: "Bei mir ist der Kunde König*in!"

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation (auch Berufsanfänger)
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (MS 365)
• Kenntnisse wenigstens einer Fremdsprache von Vorteil
• Teamfähig, kommunikations- und organisationsstark
• Belastbarkeit in Stress-Situationen
• Persönliche Einsatzbereitschaft
• Spaß am Verkauf mit hoher Kundenorientierung

Unser Angebot

• Inhabergeführtes, innovatives Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Moderner Arbeitsplatz in einem design-orientierten Ambiente
• Persönliche Einarbeitung und fachliche Unterstützung durch Ihr Team
• Zusammenarbeit mit hochmotivierten Kolleg*innen im gesamten Unternehmen
• Produktschulungen, Trainings und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten
• Langfristige Perspektive und sicherer Arbeitsplatz beim Markenhersteller
• Persönliche Betreuung in regelmäßigen Feedbackgesprächen & Karriereplanung
• Familienfreundliche & individuelle Arbeitszeitmodelle
• Erstklassige Unternehmens-Events mind. 2 x im Jahr
• Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits wie Businessbike-Leasing, Webshop-Rabatte, Firmenkleidung, kostenloses Obst und Getränke

Wann sind Sie an Bord und wachsen mit uns?
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe von Gehaltswunsch und Starttermin an:
Wagner System GmbH
z.Hd. Personalleitung
Tullastr. 19, D - 77933 Lahr
Phone: + 49 (0) 7821 9477-0
E-Mail: jobs@wagner-system.de
Internet: www.wagner-system.de