Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service/ Innendienst International

Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service/ Innendienst International

Hamsterrad war gestern - Bei Duravit gestalten Sie mit!
Sie suchen neue spannende Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Job? Dann werden Sie Teil der Duravit-Familie und nutzen Sie die Chance, eine Weltmarke mitzugestalten. Geben Sie ihrem Arbeitsalltag ein Upgrade!
Wachsen Sie mit uns und teilen Sie unsere Leidenschaft für die ganzheitliche Gestaltung des Lebensraums Bad - mit individuellen Badmöbeln, exklusiver Keramik und erstklassigen Armaturen. Duravit ist im Herzen ein unabhängiges Familienunternehmen - und global auf dynamischem Wachstumskurs. Möglich ist das nur durch unsere über 7.000 engagierten Mitarbeitenden weltweit, die bei uns im Mittelpunkt stehen und gemeinsam eine Vision verfolgen. Und genau hierfür suchen wir Teamplayer, die Lust haben, gemeinsam neue Wege zu gehen - einfach machen, statt nur drüber zu reden.
Upgrade your workday!

Ihre Aufgaben

• Sie koordinieren und überwachen selbstständig den internationalen Bestell- und Lieferprozess von der Auftragserfassung in SAP bis zur Auslieferung und sind unsere Schnittstelle hin zu unseren Kunden für alle Fragen rund um die Duravit Produktpalette.
• Sie verantworten hierbei eine reibungslose Kommunikation mit unseren internationalen Geschäftspartnern und Kunden - telefonisch oder per E-Mail - und gestalten so unseren weltweiten Vertrieb mit.
• Intern arbeiten Sie eng mit unserem Technischen Service, der Logistik, dem Produktmanagement und dem Vertrieb zusammen und koordinieren die abteilungsübergreifenden Prozesse mit der notwendigen Übersicht und Sorgfalt.
• Ihre weiteren sehr vielfältigen Aufgaben reichen von der Retouren-Bearbeitung bis hin zur professionellen Abwicklung von Beanstandungen unter Berücksichtigung der Duravit Qualitätsrichtlinien.

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige berufliche Erfahrung im Vertrieb, Innendienst oder in der Kundenbetreuung
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke; Spaß an der Arbeit im Team
• Sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache und Auslandserfahrung von Vorteil

Was Duravit als Arbeitgeber für Sie bietet? Sehr viel, denn bei uns kommen viele Vorzüge zusammen

• Mobiles Arbeiten, denn gute Ideen entstehen nicht nur im Büro.
• Eine von Beginn an auf Sie zugeschnittene Einarbeitung.
• Aus- und Weiterbildung, um sich neuen beruflichen Herausforderungen stellen zu können.
• Flexible Arbeitszeitmodelle, für die Balance zwischen Berufs- und Privatleben.
• Eine attraktive Vergütung und betriebliche Zusatzleistungen zur Honorierung Ihrer Leistung.
• Ob mit Auto, Bahn oder Bus - wir beteiligen uns mit einem Fahrtkostenzuschuss.
• Bei Job-Rad-Leasing und kostenlosen E-Bike-Ladestationen ist für jeden etwas dabei.
• Gesundheits- und Betriebssportangebote zur Unterstützung Ihrer Leistungsfähigkeit (u.a. Firmenlauf, Gesundheitsprogramm)
• Kantine inkl. Zuschuss, sowie kostenloses Kaffee-, Obst- und Wasserangebot zum Krafttanken.
• Mitarbeiter-Rabatte und Corporate-Benefits-Programm - Rabatte bei vielen Marken und Shops.
• One Vision one Team - Teamwork, Zusammenarbeit und verschiedene Firmenevents sind bei uns ein fester Bestandteil der gelebten Atmosphäre.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung ausschließlich über unser Bewerberportal jobs.duravit.de.
Duravit AG, Werderstraße 36, 78132 Hornberg
Erste Auskünfte gibt Frau Sophie Simon, 07833/70-995
E-Mail personal@duravit.de, www.duravit.de/karriere
www.duravit.de/datenschutz