Sachbearbeiter (m/w/d) Innendienst / Customer Service

Sachbearbeiter (m/w/d) Innendienst / Customer Service

Job ID 3060 / Job Kategorie: Kundenservice; Landverkehr / Spedition / Studienstart:
„Logistics is people business“ - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Suchst Du einen dualen Studienplatz mit Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen? Dann gestalte mit uns die Logistik von morgen!

Aufgaben

• Bearbeitung von eingehenden Anfragen, internen und externen Reklamationen und Differenzen
• Sorgfältiges Ankündigen von Sendungen und Einhaltung von Lieferterminen
• Vollständige Dokumentation von Abweichungen bei der Leistungserstellung
• Überwachung der Zustellung aller ausgehenden Sendungen des Charterverkehrs

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Osteuropäische Sprachen sind von Vorteil
• Eigenverantwortliche, zielorientiere und strukturiere Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft

Unser Angebot

• Umfassendes Onboarding-Programm zur optimalen Vorbereitung auf Ihre Aufgaben
• 38,5-Stunden-Woche mit leistungsgerechter und übertariflicher Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungsprogramme (Dachser Academy)
• Mitarbeiterrabatte bei über 800 Top-Marken durch Corporate Benefits
• Sport- und Freizeitangebote mit EGYM Wellpass und Dienstfahrrad durch Company Bike

Jana Kuehnel
Human Resources
Baindt, Logistikzentrum, Bodensee Oberschwaben, DACHSER SE
Bei Dachser sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Dich.
https://www.addtoany.com/share