Sachbearbeiter Vertragsprozess (m/w/d)

Der Kundenkontakt ist Ihr Steckenpferd?
Als erfolgreiches Telekommunikationsunternehmen bringen wir schnelles Internet über Glasfaser in unsere Region und bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben in unserem motivierten Team. Stiegeler steht für Regionalität und Innovation - seit über 30 Jahren.
Zur Unterstützung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung für die Standorte Freiburg, Küssaberg, Donaueschingen, Bad Krozingen, Schönau, Horb am Neckar, Baden-Baden oder im Home-Office eine/n

Sachbearbeiter Vertragsprozess (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen
• Vertragsanlage von Neukunden
• Reklamationsbearbeitung
• Pflege der Kundendatenbank
• Kundenbetreuung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung/Quereinstieg möglich
• Erfahrung im Kundenservice/in der Kundenberatung wünschenswert
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sprachliche und schriftliche Kommunikationsstärke sowie Freude im Umgang mit Menschen
• Lösungsorientierte Arbeitsweise innerhalb definierter Prozesse
• Teamorientierter Arbeitsstil und Qualitätsbewusstsein
• Gute PC-Anwenderkenntnisse
• Fließende Deutschkenntnisse
• Zeitweise Mobilität

Wir bieten

· Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben mit großem Gestaltungsfreiraum in kollegialer Atmosphäre
· Vielzahl an Benefits z.B. Hansefit, Jobrad, Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
· Attraktive Karriereperspektiven und individuelle Weiterbildungen in einem stark expandierenden unternehmerischen Umfeld
· Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
· Ansprechende Vergütung inkl. Teilnahme am Unternehmensbonus
Sie möchten Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns über Ihre elektronische Bewerbung inklusive Lebenslauf, Gehaltsangabe und Zeugnissen unter: