Sales and Customer Service Agent (w/m/d)

Wen suchen wir?

Du hast Spaß am Kundenkontakt, bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, denn wir suchen zur Verstärkung unseres Vertriebsteams zur telefonischen Partnerbetreuung (B2B) in Vollzeit:

Sales and Customer Service Agent (w/m/d)

Deine Aufgaben

• Aktive Rufannahme der Vertriebshotline (Inbound)
• Vorqualifizierung und Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Bereiche
• Outbound-Telefonie von Bestandspartnern (keine Kaltakquise)
• Kontaktdatenpflege in unser CRM-System

Dein Profil

• Freude an der Telefonie und Berufserfahrung im In- und Outbound
• Ausgeprägter Kunden- und Servicegedanke
• Kommunikative Persönlichkeit, mit einem freundlichen und professionellen Auftreten am Telefon
• Versierter Umgang mit MS Office (Excel, Outlook, Word) sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Sichere Kommunikation in Deutsch (Wort und Schrift)

Dein zukünftiger Arbeitsplatz

• Ein Unternehmen, das nicht nur vom Startup Charakter spricht, sondern ihn auch im täglichen Miteinander lebt
• Unternehmensweite Transparenz und abteilungsübergreifende Kommunikation - wir verstehen uns als ein großes STARFACE Team
• Flexible Arbeitszeiten, soweit keine Servicezeiten abzudecken sind
• Flache Hierarchien, die im täglichen Miteinander nicht zu spüren sind. Wir führen Kommunikation auf Augenhöhe
• Wir haben keinen Dresscode, wir wollen, dass Du dich an Deinem Arbeitsplatz wohlfühlst und authentisch bist
• Viel Gestaltungspielraum für Ideen und Lösungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Regelmäßige Firmenfeiern und gerne auch an Freitagen ein Bier nach Vier mit den Kollegen (w/m/d)
• Mobile Office und jährlich bis zu 2 Wochen Arbeiten aus dem EU-Ausland

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Über uns

Mit unseren Businesskommunikationslösungen verbinden wir von STARFACE Menschen am digitalen Arbeitsplatz und gestalten ihre Kommunikation so einfach und digital wie möglich.
Wir zeichnen uns durch eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien aus. Bei STARFACE wachsen wir schnell und gerne auch mal über uns hinaus. Wir gestalten erstklassige Lösungen und ein attraktives Arbeitsumfeld. “Wir” - das sind bei der STARFACE GmbH schon an die 160 Mitarbeitende - und es werden stetig mehr!
Wir sind auf der Suche nach motivierten Mitarbeitenden, die etwas bewegen wollen. Menschen mit Mut zu neuen Ideen, die gerne Verantwortung übernehmen und aktiv mitgestalten möchten.
Bei uns steht ganz klar das Miteinander im Mittelpunkt! Wir legen Wert auf einen respektvollen Umgang auf Augenhöhe. Hierarchiedenken ist bei uns fehl am Platz. Als STARFACE Team sind wir nur dann innovativ und erfolgreich, wenn alle Mitarbeitenden den nötigen Freiraum bekommen, ihre Stärken zu entfalten.
Erfahren Sie mehr über die STARFACE GmbH in unserem Podcast: #comforttalking
Die STARFACE GmbH aus Karlsruhe ist ein Teil der STARFACE Group, zu der auch die STARFACE White Label GmbH und die estos GmbH gehören. Mit unseren Schwesterunternehmen der STARFACE White Label GmbH und der estos GmbH sind wir übrigens auch im Herzen von München und in Starnberg vertreten und suchen auch hier neue Teammitglieder!
Haben Sie Lust, Teil der STARFACE Erfolgsgeschichte zu werden? Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!