Second Level IT-Support (m/w/d)

Sie vereinen Motivation und Fachkompetenz und sind ein versierter Experte (m/w/d) im IT-Bereich? Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihre Arbeit einbringen können?
Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Für unseren angesehenen Kunden, der seit etwa 1920 erfolgreich in der Energiebranche tätig ist und sich als Marktführer etabliert hat, suchen wir Verstärkung als Second Level IT-Supporter (m/w/d) im Raum Schwäbisch Gmünd.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Second Level IT-Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Erstellung von Best-Practice-Dokumentationen zur Unterstützung des 1st Level Supports
• Funktion als zentrale Ansprechperson für den First Level Support
• Qualifizierte Entgegennahme von Störungen per Telefon und E-Mail
• Koordination komplexer technischer Probleme durch Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen
• Durchführung von Schulungen zur Weiterentwicklung des First Level Supports

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Fundierte Berufserfahrung im IT-Support
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
• Erfahrung in der Installation und Wartung von Endgeräten und Druckern, idealerweise auch mit Active Directory und Azure AD vertraut
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Hohe Serviceorientierung sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
• Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektiven
• Monatliches Festgehalt mit übertariflicher Vergütung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Zuschüsse zu Urlaub und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf Homeoffice
• Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.