Second-Level-Support / Fachinformatiker (m/w/d)

Im Unternehmensverbund der KÜS betreibt die KÜS DATA GmbH - als eigenständiges Unternehmen in Losheim am See im nördlichen Saarland - eines der modernsten Hochsicherheits- und Hochleistungsrechenzentren im Südwesten. Um unsere umfangreichen Dienstleistungen weiterhin zu verbessern und unsere Kunden schneller zu bedienen, suchen wir Sie als Verstärkung für das Team Second-Level-Support.

Ihre Aufgaben

• 2nd-Level-Support von branchenspezifischen Soft- und Hardwareprodukten im Umfeld der technischen Überwachung von Fahrzeugen, aus größtenteils eigener Entwicklung
• Sie bearbeiten und lösen Ihre Support-Aufgaben telefonisch, per E-Mail oder remote
• Sie arbeiten eng mit dem 1st-Level-Support sowie mit der Software-Entwicklung und der Administration zusammen
• Sie dokumentieren Ihre Arbeit nachhaltig, zeitnah und zuverlässig

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder Systemintegration oder mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld
• Telekommunikation liegt Ihnen und Sie haben Freude an der Anwenderunterstützung
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Teamkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
• Erfahrung im Umgang mit Remotetools sind wünschenswert
• Kunden- und Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich
• Hohe Auffassungsgabe und technisches Verständnis erforderlich
• Sie beherrschen gutes Deutsch in Wort und Schrift

Wir bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kontinuierlich wachsenden und aufstrebenden Unternehmen
• Ein motiviertes Team, flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten in ihrem Tätigkeitsbereich
• Unbefristeten Arbeitsvertrag und 13 Monatsgehälter
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Jobrad-Leasing möglich

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins.
Geschäftsführung
T 06872 9016-0 | bewerbung@kues.de
KÜS DATA GmbH | Prof.-Pirlet-Straße 27 - 29 | 66679 Losheim am See