Second Level Support (m/w/d) - Hybridanteil

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Rastatt

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Beruf?
Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Rastatt!

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
• Sicherer Arbeitsplatz

…und vieles mehr

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen
• Ansprechpartner für den First Level Support
• Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen
• Erstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level Support
• Planung und Durchführung der theoretischen und praktischen Weiterbildung

Ihr Profil

• Sie haben Ihre Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen
• Zudem bringen Sie einschlägige Berufserfahrung im IT-Support mit
• Im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sind Sie sicher und routiniert
• Sie kennen sich mit der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern gut aus, idealerweise auch mit Active Directory und Azure AD
• Weiterhin verfügen Sie über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Persönlich überzeugen Sie mit Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung und Teamfähigkeit sowie mit Ihrer Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik und IT. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!
Jetzt bewerben
Jetzt bewerben
Job-Identifikationsnummer: 3594489