Service Process & Standards Manager m/w/d
Service Process & Standards Manager m/w/d
- Rommelag Service
- 74429 Sulzbach-Laufen, Kocher-Plastik Maschinenbau GmbH
- Produktion, Fertigung
- Technische Berufe (Sonstige)
Über uns
Die Rommelag Gruppe versteht sich als One-Stop-Partner rund um die Blow-Fill-Seal Technologie und Spezialist für flexible Containment-Lösungen. Mit unseren Komplettlösungen für Fill&Finish sind wir starker Partner der Pharma-, Lebensmittel- Kosmetik- und Chemiebranche. Unter der Dachmarke Rommelag bündeln wir die Produkte und Dienstleistungen unserer Divisionen Engineering, Digital, CMO, Flex und Service. Rommelag hat 12 Standorte in Deutschland, der Schweiz, den USA, China und Indien. Weltweit beschäftigen wir rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Rommelag SERVICE unterstützt Kunden der Pharma- und Kosmetikindustrie bei der Konfektionierung, Inbetriebnahme, Qualifizierung und Validierung ihrer bottelpack-Anlagen und bietet weltweit Serviceleistungen an: Von Wartungen und Reparaturen über Testläufe und Schulungen bis hin zu Konzepten zur Prozessoptimierung.
Das sind deine Aufgaben
- Durchführung von regelmäßigen Analysen der Service-Wertströme, um Engpässe, Ineffizienzen und Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung zu identifizieren
- Einführung von Best Practices und Lean-Prinzipien im Servicebereich, um Verschwendung zu reduzieren und die Effizienz zu steigern
- Aufbau eines dezidierten Prozesses im Anschluss einer Produktentwicklung
- Sicherstellung einer kundenorientierten Ausrichtung aller Service-Wertstromaktivitäten
- Kontinuierliche Überwachung der Leistung der Service-Wertströme anhand definierter KPIs (Key Performance Indicators)
- Interne sowie externe, fachbereichsübergreifende Koordination und Kommunikation
Das bringst du mit
- Technische Berufsausbildung ergänzt um ein abgeschlossenes Studium in Ingenieurwissenschaften oder um eine Weiterbildung zum Techniker m/w/d bzw. Meister m/w/d
- Erfahrung in der Wertstromoptimierung und Prozessverbesserung im Servicebereich
- Fundierte Kenntnisse in Lean-Prinzipien und Methoden
- Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Prozesse zu verstehen und zu optimieren
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und teamorientierte Arbeitsweise
Das bieten wir dir
- Vielseitige, interessante und eigenverantwortliche Aufgaben
- Corporate Benefits wie JobRad, Obstkorb, kostenlose Getränke, kostenlose E-Tankstellen, Mitarbeiter-WLAN, Mitarbeiter-App, u.v.m
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportprogramm, Betriebsarzt und Präventionsangeboten
- Home Working - mobiles Arbeiten von Zuhause tätigkeitsbezogen in Abstimmung mit der Führungskraft möglich
- Gezielte Weiterbildungen/Seminare
- Teamorientierte Zusammenarbeit
- Lebensarbeitszeitkonto und betriebliche Altersvorsorge
- Sicherer Arbeitsplatz
Auf deine Bewerbung freut sich
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt über unser Online-Bewerbungsformular.
Dein Kontakt für diese Stelle:
Sara Müller HR Business Partner
+49 7976 80-562
- Sara Müller
- HR Business Partner
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