Service Quality Manager (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Aufgaben - Das erwartet Sie bei uns:

• Verantwortung für sämtliche Qualitätsthemen (u.a. eigenverantwortliche Abwicklung dieser Themen mit Qualität, Baustelle, Projektleitung und Kunde)
• Koordination von Material, Personal, Baustelle und Kunde zur optimalen Abwicklung
• Umsetzung sämtlicher projektbezogener Modifikationen
• Eruierung und Umsetzung von innovativen Servicekonzepten zur strategischen Bindung von Großkunden
• Leitet und koordiniert mehrere Qualitätsteams verschiedener, parallellaufender Baustellen
• Führender Kundenkontakt für alle Qualitätsthemen
• Teilnahme an Baustellenbesprechungen
• Direkte Zusammenarbeit mit Endkunden, Baustellenmanagement, Projektleitung, Vertrieb, Logistik, Einkauf und Produktion
• Sichert den Zugang zu Entscheidungsträgern auf Kundenseite, um agil, lösungsorientiert und schnell Entscheidungen herbeiführen zu können
• Eigenverantwortliche Umsetzung und Kommunikation der Kundenvorgaben sowie die Sicherstellung der Anlagenverfügbarkeit
• Dokumentation in Kundenspezifischen- und RRPS-Systemen
• Kontinuierliche Entwicklung und Verbesserung der Prozesse und Zusammenarbeitsmodelle um Kunden mit Produkten aus dem PS2030 Produktportfolio nach MTU Standards betreuen zu können

Qualifikationen - Was wir uns wünschen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium/Meister im Bereich Maschinenbau, Energietechnik, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation mit mind. 5 Jahren Berufserfahrung
• Umfangreiche Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise Ausbildung nach ISO9001
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort (verhandlungssicher) und Schrift zwingend erforderlich
• Kommunikation auf verschiedenen Managementebenen
• Strategisches Denken und Handeln und die Fähigkeit das Big Picture zu verstehen
• Gute fundierte technische Kenntnisse
• Interkulturelle Verständigung
• Souveränität und Führungsqualitäten
• Reisetätigkeit ca. 60%

Warum Rolls-Royce Power Systems - Das bieten wir Ihnen:

• Gesunde und faire Arbeitsbedingungen durch Tarifbindung (Metall- und Elektroindustrie)
• Betriebseigene Krankenkasse BKK MTU für unsere Mitarbeitenden und Familienangehörigen
• Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass)
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge - Mit uns für das Alter sparen!
• Berufsunfähigkeitsversicherung - Absicherung für alle Fälle!
• Mobilitätsunterstützung im Alltag - Jobrad
• Corporate Benefits Programm - Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche starke Marken

Wir sind ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir setzen uns für die Entwicklung einer vielfältigen Belegschaft und eines integrativen Arbeitsumfelds ein. Wir glauben, dass Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Kulturen uns unterschiedliche Perspektiven geben. Und je mehr Perspektiven wir haben, desto erfolgreicher werden wir sein. Durch den Aufbau einer Kultur des Respekts und der Wertschätzung geben wir jedem, der hier arbeitet, die Möglichkeit, sein volles Potenzial auszuschöpfen.
Hier erfahren Sie mehr über unsere globale Inklusionsstrategie.

Ihr Ansprechpartner

Christina Schramm
christina.schramm@ps.rolls-royce.com
Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch E-Mail) können nicht berücksichtigt werden.

Vertragsart:

Permanent