Die HIMA Group ist ein globaler, unabhängiger Anbieter sicherheitsgerichteter Automatisierungslösungen für die Prozess- und Bahnindustrie. Mit Leidenschaft und Innovationsgeist setzen sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf allen Kontinenten für ein gemeinsames Ziel ein: den nachhaltigen Schutz von Menschen, Anlagen und Umwelt.
Unser umfassendes Portfolio - von Hard- und Software über Dienstleistungen bis hin zu individuellen Komplettlösungen - ermöglicht es unseren Kunden, ihre Anlagen sicher zu planen und zu betreiben.
Uns ist es wichtig, dass Sie Ihre eigenen Ideen einbringen und mitgestalten können. Wir glauben fest daran, dass Innovation durch Zusammenarbeit entsteht. Daher legen wir großen Wert auf Teamarbeit und eine kollegiale Atmosphäre, in der gegenseitige Unterstützung an erster Stelle steht.
Als Teil unseres Teams haben Sie die Möglichkeit, eine inspirierende Arbeitsumgebung zu erleben, in der Kreativität, Vielfalt und Eigeninitiative gefördert werden. Bei uns finden Sie nicht nur einen Job, sondern eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit, die Ihnen die Chance bietet, aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen.
HIMA GROUP - WHERE TALENT MEETS TECHNOLOGY
Erwartungen und Aufgaben
Für das Technical Support Team der HIMA Group suchen wir aktuell einen engagierten Teamlead Technical Support (m/w/d). In dieser Position sind Sie für die Koordination des Tagesgeschäfts des technischen Support Team im Hauptsitz Brühl zuständig, wie auch für die Kommunikation mit den Teams der Tochtergesellschaften. Sie tragen damit eine entscheidende Verantwortung in einer der wichtigsten Kundenkontaktpunkten der HIMA Group und haben eine zentrale Stellung innerhalb des globalen technischen Supportes
- Koordination des Technischen Support Teams im Hauptsitz Brühl
- Sicherstellung der Erreichbarkeit des Teams
- Aktive Mitarbeit in Tagesgeschäft
- Entgegenahme von technisch basierten Anfragen zu allen HIMA Produkten bezüglich Eigenschaften und Funktionen
- Mitarbeit Abstimmung technisch und organisatorisch komplexer Anfragen bei Prozessen und Abläufen
- Förderung abteilungsübergreifender Kommunikation und Zusammenarbeit
- Koordination und Unterstützung der Teams in den Tochtergesellschaften
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer ähnlichen Fachrichtung.
- Gutes Verständnis für interne Prozesse und Abläufe.
- Fundierte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Kenntnisse in ERP- und IMS-Systemen sind von Vorteil.
- Idealerweise bringen Sie Kenntnisse in der SPS-Programmierung mit.
- Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit verbinden Sie geschickt mit Flexibilität und Teamgeist.
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sind für Sie selbstverständlich.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Kontakt & weitere Informationen
Die HIMA Group bietet flexible Arbeitszeitmodelle. Neben der Möglichkeiten des mobilen Arbeitens können unsere Mitarbeiter bei bestimmten Stellen zwischen unterschiedlichen Teilzeitmodellen auswählen. Außerdem ist Jobsharing bei einzelnen Positionen möglich. Sprechen Sie uns gerne dazu an.
Vielfalt und Inklusion ist für uns mehr als nur ein Image und fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Bei Staatsangehörigen aus Nicht-EU-Staaten bitten wir um die Übermittlung einer gültigen Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis.
