General information
External job title
Teamleiter Field Service Elektromobilität (w/m/d)
Company:
EnBW mobility+ AG & Co. KG
Location:
Karlsruhe
Reference number:
EMOB TTF 02361274
Full time/part time:
Full-time
About the company
Die EnBW setzt als treibende Kraft der E-Mobilität neue Maßstäbe in der Ladeinfrastruktur. Sie betreibt das mit Abstand größte Schnellladenetz Deutschlands und baut dieses in einer Geschwindigkeit aus, wie sonst kein anderes Unternehmen. Mit ihrem E-Mobilitätsangebot macht sie zudem einfaches Laden in Europa möglich. Damit bietet sie Autofahrer*innen ein sehr attraktives Angebot, dass regelmäßig unabhängige Tests gewinnt. Das macht die EnBW zum Rückgrat einer nachhaltigeren Mobilität. Diese führende Position sowohl als Ladeinfrastrukturbetreiberin (CPO) als auch als Elektromobilitätsanbieterin (EMP) wird die EnBW in Zukunft weiter stärken.
Our benefits
Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter*innen sicher fühlen - in jeder Hinsicht. Deshalb legen wir Wert auf beständige Zusammenarbeit, eine sicher ausgestattete Arbeitsumgebung, regelmäßige Gesundheitschecks sowie individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung. Finanzielle Extras sorgen für zusätzliche Sicherheit.
Weitere Benefits:
- 30 Tage Urlaub
- Finanzielle Extras wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Energiepreisermäßigung, vergünstigte Ladetarife, Versicherungsangebote und Kinderzulage
- Du startest direkt von Zuhause aus durch und hast alle Materialien im vollelektrischen Dienstfahrzeug dabei
- In der Regel bist du abends wieder Zuhause und hast keine längeren Hotelaufenthalte
- Du planst deine Touren weitestgehend eigenverantwortlich
- Leasing-Angebote für Mobilgeräte und Fahrräder
- Vergünstigtes Deutschland-Ticket
- Flexible Arbeitsmodelle inklusive Teilzeit und flexiblen Arbeitszeiten mit Freizeitausgleich
- Mehr zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick.
Your tasks
- Führe und entwickle ein engagiertes Team von Field Service Techniker*innen, die deutschlandweit im Einsatz sind - du bist ihre erste Ansprechperson und stärkst sie in ihrer täglichen Arbeit.
- Begleite dein Team aktiv bei der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung - du erkennst Potenziale und förderst sie gezielt.
- Behalte die wichtigsten Leistungskennzahlen im Blick, analysiere sie und leite gemeinsam mit deinem Team Maßnahmen zur Verbesserung der Servicequalität ab.
- Verantworte die Einsatzplanung und Koordination der Techniker*innen - du sorgst dafür, dass alles rund läuft und jede Region optimal betreut wird.
- Gestalte den Bereich Field Service aktiv mit, entwickle Prozesse weiter, bringe neue Ideen ein und arbeite eng mit anderen Fachabteilungen, externen Partner*innen und Dienstleister*innen zusammen.
Your profile
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung als Meister*in oder Techniker*in im Bereich Elektrotechnik mit und verfügst über mehrere Jahre einschlägige Berufserfahrung - idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in der Elektromobilität und im Field Service.
- Du führst mit modernen Methoden, setzt auf Motivation, Eigenverantwortung und Vertrauen - dabei verstehst du es, dein Team zu inspirieren und gemeinsam Ziele zu erreichen.
- Veränderungen gehst du aktiv an, begleitest dein Team sicher durch Wandel, förderst den offenen Dialog und entwickelst die Kompetenzen deiner Mitarbeitenden kontinuierlich weiter.
- Du agierst lösungsorientiert, behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick und gibst deinem Team durch klare Kommunikation Halt und Richtung.
- Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, Reisebereitschaft (bundesweit) sowie ein Führerschein der Klasse B runden dein Profil ab - Service- und Verantwortungsbewusstsein sind für dich selbstverständlich.
About the department
Für den Standort Karlsruhe suchen wir eine*n Teamleiter*in Field Service.
Im Bereich Technischer Betrieb legen wir den Fokus darauf, auch im Zuge des Ausbaus der Ladeinfrastruktur und steigender Kunden- sowie Nutzerzahlen durchgängig exzellenten Service zu gewährleisten. Das Team Field Service legt seinen Schwerpunkt auf die Sicherstellung der Verfügbarkeit unserer Ladeinfrastruktur. Kernaufgaben sind hier Wartung, Reparatur, sowie Inbetriebnahmen: Der Bereich Field Service befindet sich bundesweit weiterhin im Aufbau, diesen wollen wir weiterhin sicherstellen und etablieren.
Als Teamleiter*in Field Service berichtest du an die Abteilungsleitung Technischer Betrieb bei mobility+. Das Team Field Service agiert bundesweit, weshalb du tageweise bundesweite Reisebereitschaft mitbringen solltest, um deine Mitarbeitenden in ihrem jeweiligen Einsatzgebiet antreffen zu können. Dein zugeordneter Bürostandort befindet sich in Karlsruhe.
Contact
Are you interested? Apply online now! A cover letter is not required; we may ask a few job-specific questions in our application form.
In addition to EnBW, our recruiting team also recruits for other Group companies. If you have any questions, please contact Bernadette Buchweitz | b.buchweitz@netze-bw.de.
Everyone is embraced here, irrespective of gender, age, sexual orientation, heritage, faith, beliefs, or physical ability.
Our information on data protection for applicants (f/m/d).
Recruiter
Bernadette Buchweitz | b.buchweitz@netze-bw.de
