Teamleiter Fieldservice Zentraleuropa Food (m/w/d)
Syntegon Technology Services AG Beringen
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Teamleiter Fieldservice Zentraleuropa Food (m/w/d)
Syntegon Technology Services AG • Beringen
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Industriestrasse 8, 8222 Beringen
ab sofort
Gemeinsam mit 6.300 Kolleg:innen weltweit sind wir der strategische Partner der Pharma- und Lebensmittelindustrie für Prozess- und Verpackungstechnik. Mit reibungslosen Prozessen, innovativen Technologien und nachhaltigen Lösungen helfen wir unseren Kunden, ihre Ziele zu erreichen. Wir sorgen zum Beispiel dafür, dass Impfstoffe sicher abgefüllt werden und Tabletten ihren Wirkstoff optimal entfalten können. Auch Deine Lieblingsschokolade und Snacks werden mit unserer Hilfe nachhaltig verpackt.
Die Syntegon Technology Services AG in Beringen (SH) ist ein Unternehmen der Syntegon-Gruppe und ein zentraler Baustein unserer globalen Service-Organisation. Mit rund 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stellen wir unseren Kunden ein umfassendes Serviceportfolio zur Verfügung, welches vom Support vor Ort bis zum Online-Service reicht und sorgen für den erfolgreichen Ausbau unseres Service-Geschäfts.
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Deine Aufgaben
In dieser abwechslungsreichen Position leitest du ein Team aus Field Service Technikern in der Region Deutschland, Österreich und Skandinavien stehst in engem Kundenkontakt und übernimmst die organisatorischen Aufgaben rund um die Serviceeinsätze.
- Für die Field Service Techniker in deinem Team stellst du die notwendige Qualifikation und Ausrüstung sicher und erzielst mit einer effizienten Ressourcenplanung sowohl die erforderliche Zuverlässigkeit als auch Flexibilität für ihre Einsätze.
- Von der Klärung der Anfrage bis zum Abschluss des Serviceeinsatzes stehst du in engem Austausch mit unseren Kunden in deiner Region und bist auch ihr Ansprechpartner in Helpline-Fällen.
- Du organisierst die Field Service Einsätze entsprechend der vorgegebenen Prozesse und Verantwortlichkeiten, übernimmst dabei auch vertragliche und rechtliche Klärungen und stellst die erforderlichen Informationen zu den Einsätzen bereit.
- Durch einen engen Austausch mit deinem Team, dein Verständnis für unsere Kundenanfragen und deine Stärke bei der Planung und Umsetzung unserer Field Service Einsätze trägst du maßgeblich zu unserem Erfolg bei.
Dein Profil
- Du verfügst über gute technische als auch betriebswirtschaftliche Kenntnisse, die du im Rahmen deiner technischen Ausbildung erworben hast. Zudem konntest du bereits mehrere Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position sammeln.
- Du bist ein kommunikativer Teamplayer mit hoher Kooperationsbereitschaft und einer ausgeprägten Serviceorientierung und bist es gewohnt mit wechselnden Aufgaben umzugehen und den Überblick zu behalten.
- Du kennst dich mit der MS-Office Palette aus und konntest idealerweise Erfahrungen mit SAP sammeln.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine Reisebereitschaft von ca. 20% runden dein Profil ab.
Weitere Informationen
Start: per sofort oder nach Vereinbarung
Pensum: 100%
unbefristete Anstellung
Arbeitsort: Beringen
Bei dieser Stelle arbeiten wir nicht mit Personalvermittlern zusammen.
Benefits
- Bei uns erwarten dich flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgewogene Work-Life-Balance - Du gestaltest deinen Arbeitsalltag in einer 40-Stunden-Woche.
- Freue dich auf eine erstklassige Verpflegung in unserem Restaurant mit vielfältiger Auswahl an gesunden Ernährungsangeboten. Events wie Raclette- oder Fonduetage bieten eine entspannte Atmosphäre zum Austausch mit deinen Kollegen.
- Wir unterstützen dich mit subventionierten, vielseitig einsetzbaren Reka-Checks, sowie Ladestationen für Elektroautos & E-Bikes. Unsere Lage bietet eine hervorragende Verkehrsanbindung an den öffentlichen Nahverkehr - damit du entspannt in den Tag startest.
- Profitiere von unseren umfangreichen Sozialleistungen, wie verlängertem Vaterschafts- und Mutterschaftsurlaub, einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge, 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall (für max. 2 Jahre), uvm.
- Als Teil von Syntegon kannst du von spannenden Rabatten und Aktionen im Rahmen unseres Corporate Benefit Programms profitieren. Dazu gehören «Brand for Employees», Flottenrabatten, subventioniertes Fitnessabo etc..
Kontakt
Moritz Schaefer
Tel: +41 58 674 62 02
Bei Syntegon am Standort Beringen sind wir über alle Hierarchiestufen hinweg per du. Aus diesem Grund führen wir auch den Rekrutierungsprozess in der DU-Form. Gerne kannst du uns in deinen Bewerbungsunterlagen mit unseren Vornamen ansprechen.
Falls Sie als unbeauftragter Personalvermittler/-dienstleister Kandidat:innen auf SmartRecruiters hochladen bzw. empfehlen, gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für Personaldienstleister. Diese sind unter folgendem Link abrufbar. Mit dem Klick auf «Jetzt Bewerben» oder «Jemanden empfehlen» stimmen Sie unseren AGB ausdrücklich zu.
Überzeugende Gründe, bei uns zu starten:
Dein attraktives Vergütungspaket
Profitiere von wettbewerbsfähigen Gehältern und attraktiven Zusatzleistungen.
Deine Work-Life-Balance
Für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unterstützen wir dich durch flexible Arbeitszeitmodelle.
Deine Entwicklung
Wir unterstützen deine Karriere mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und fördern deine Karriereentwicklung, z. B. durch unsere Talentprogramme.
Dein Beitrag
Nachhaltigkeit ist Teil unserer Identität. Wir fördern eine dynamische Innovationskultur, in der du deine Ideen und deine Kreativität einbringen kannst.
Dein internationales Umfeld
Tauche ein in ein interkulturelles Arbeitsumfeld und arbeite an spannenden Projekten weltweit.
Deine Gesundheit
Gesundheit und Wohlbefinden fördern wir mit vielfältigen Gesundheitsangeboten.
Diversity, Equity & Inclusion
Syntegon ist ein global agierendes Unternehmen, dem Vielfalt ein wichtiges Anliegen ist. Wir begrüßen ausdrücklich ein Umfeld, in dem alle Mitarbeiter:innen ungeachtet des Geschlechts, Alters, der Herkunft, der Religion, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität sowie besonderer Bedürfnisse gleichwertig sind.
Lerne das Team kennen
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Wir holen dich zu uns an Bord
Jedes Unternehmen hat seine eigene Kultur und Arbeitsweise. Unser Onboarding-Prozess bietet dir die Möglichkeit, Syntegon kennenzulernen und zu erfahren, wie wir im Service höchste Standards erreichen.
Experte werden. Experte bleiben.
Wenn du wächst und dich weiterentwickelst, gilt das auch für das Unternehmen. Wir glauben, dass man am meisten aus konkreten Problemlösungen im Arbeitsalltag und aus Praxisschulungen lernt. Lerne von einem erfahrenen Experten und probiere neue Lösungswege für Probleme aus. Lass dich dabei von einem Mentor, deinen weltweiten Kollegen und technischen Beratern unterstützen.
Unsere Auszeichnungen
Mein Job. Meine Leidenschaft.
Jomel
Field Service Engineer, USA
Mir gefällt, dass die Aufgaben so komplex und vielfältig sind. Das stellt meine Haltung als Techniker auf die Probe.
Lee
Field Service Engineer, UK
Unsere Maschinen sind die Besten in der Branche, und ich möchte nur bei den Besten arbeiten.
Yllucius
Field Service Engineer, Südafrika
Als Servicetechniker im Außendienst lernst du jeden Tag etwas Neues.
Russel
Field Service Engineer Manager, South Africa
Ich bin nicht jemand, der weniger tun möchte. Ich möchte mehr tun.
Chen Qingwei
Field Service Engineer, China
Bei Syntegon zu arbeiten fühlt sich an wie Mitglied einer großen Familie zu sein.
Unser Bewerbungsprozess
1. Online Bewerbung
Bewirb dich online auf eine unserer ausgeschriebenen Vakanzen. Das funktioniert auch mit deinem Smartphone in nur wenigen Minuten!
2. Bewerbungscheck
Wir prüfen deine Bewerbung mit unseren Kolleg:innen aus den Fachbereichen und melden uns innerhalb weniger Tage bei dir zurück.
3. Kennenlernen
Das erste Interview findet als Videointerview statt. Im zweiten Interview laden wir dich gerne zu uns ein, um dich persönlich kennenzulernen.
4. Entscheidung
Wir besprechen die nächsten Schritte transparent mit dir und geben dir zeitnah eine Rückmeldung zur Entscheidung.
Du hast Fragen? Wir sind für dich da!
Moritz Schaefer
Human Resources
+41(58)674-6202 674-6202)
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