Teilzeit - 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) - Hybrid / Remote Work

Bereit für einen Ort an dem Technologie und Innovation Hand in Hand gehen?
Mach Dich bereit, als 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) im Raum Freiburg im Breisgau zur digitale Stütze zu werden.
Diese spannende Stelle ist bei unserem renommierten Kunden aus der Industriebranche im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Teilzeit zu besetzen.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Teilzeit - 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) - Hybrid / Remote Work

Ihre Aufgaben

• First- und Second-Level-Support für alle IT-Anwendungsrelevanten Fragen
• Bearbeitung, Priorisierung und Dokumentation von Anfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem
• Einrichten von Arbeitsplätzen und IT-Seitiges Onboarding von neuen Mitarbeitern
• Kommunikation und Koordination mit Third-Level-Support
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von IT-Serviceprozessen
• Mitwirkung bei IT-Projekten

Ihre Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informatik
• Erste Berufserfahrung von Vorteil aber nicht erforderlich
• Sicherer Umgang mit Windows-Systemen und Applikationen
• Erfahrung in der Bearbeitung von Ticketsystemen
• Kenntnisse von Active Directory und Exchange von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Verantwortungsbewusstsein, systematische Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
• Überdurchschnittliche Bezahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fitnessstudio, Corporate Benefits und vieles mehr

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